رابطه توانمندسازهای مدیریت دانش با فرایندهای مدیریت دانش

هدف مقاله حاضر بررسی توانمندسازهای مدیریت دانش و رابطه آن با فرایندهای مدیریت دانش درمجموعه هتل‏های بین المللی پارسیان تهران می باشد. درعرصه رقابت کنونی اصلی ترین مزیت رقابتی برای هتل ها توان آنها در مدیریت دانش محسوب می شود و عمده‏ترین سرمایه آنها دانشی است که به آن دسترسی دارند، هتل‏های پیشتاز و پیشرو که رهبری بازارهای جهانی را دردست دارند، آنهایی هستند که قادرند بیش ترین، معتبرترین و به روزترین دانش بشری را در حوزه کسب و کارشان در اختیار بگیرند و برای پیاده سازی و به کارگیری مدیریت دانش، تغییرات فیزیکی و منطقی و ساختارهای خاص را ایجاد کنند. بنابراین پیش شرط ها برای استقرار مدیریت دانش به عنوان زیر ساخت های مدیریت دانش و نیز توانمندسازهای مدیریت دانش معرفی می‏شوند، که در این مقاله به بررسی رابطه آن با فرایندهای مدیریت دانش درهتل ها پرداخته می شود. در این پژوهش برای توانمندسازهای مدیریت دانش از مدل غفور( 2008) و برای فرایندهای مدیریت دانش ازمدل هیسیگ(2000) استفاده شده است.روش تحقیق ، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری، مدیران و سرپرستان ارشد بخش های مختلف مجموعه هتل های پارسیان شهر تهران می باشند. ابزار به کار رفته در این پژوهش دو پرسش نامه محقق ساخته می باشد که بر اساس طیف لیکرت می باشد.برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و بررسی رابطه بین توانمندسازهای مدیریت دانش و فرایندهای مدیریت دانش از تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. یافته های تحقیق موید الگوی مفهومی پیشنهادی تحقیق است. بنابراین می‏توان نتیجه گرفت توانمندسازهای مدیریت دانش به طور مستقیم با فرایندهای مدیریت دانش ارتباط دارد. همچنین یافته های پژوهش نشان داد که بیشترین همبستگی میان رابطه فرهنگ سازمانی و نشر دانش و پایین ترین همبستگی میان رابطه فناوری اطلاعات و ایجاد دانش می باشد.