|
|
|
|
بررسی تجربی نقش بازی انگاری در وفاداری و انگیزش کارکنان
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
حسینی ابوالحسن ,رئوف مهدی
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت (بهبود و تحول) - 1398 - دوره : 28 - شماره : 93 - صفحه:37 -61
|
|
|
|
|
چکیده
|
این پژوهش، به منظور بررسی تاثیر بازی انگاری روی انگیزش و وفاداری کارکنان صورت گرفته است. پژوهش، از بعد راهبردی؛ تجربی(آزمایشگاهی)، از بعد هدف؛ کاربردی و از نظر روش و جمع آوری داده ها؛ پرسشنامه ای است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان فروش شعبه پوشاک خانواده (یالیت) بابلسر در سال 1396 است . همه آنها در این تحقیق مورد پرسش قرار گرفتند، بدین صورتی که 15 نفر از آنان در گروه آزمایش و 15 نفر گروه کنترل یا گواه حضور یافتند. ابتدا، از هر گروه پیش آزمون گرفته شده سپس، آزمایش بازی انگاری به مدت یک هفته اجرا گردید و در پایان، پس آزمون اجرا شد. در این پژوهش،بازی انگاری به عنوان متغییر مستقل و انگیزش و وفاداری به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شد. برای آزمون فرضیه های پژوهشی، از آزمون t وابسته یا زوجی استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که استفاده از بازی انگاری روی انگیزش کارکنان فروش، تاثیر معنی دار مثبتی دارد و در فرضیه دوم نیز این نتیجه بدست آمد که بازی انگاری روی وفاداری کارکنان، دارای تاثیر معنی دار مثبتی است.
|
|
کلیدواژه
|
بازی انگاری، تحقیق تجربی، انگیزش کارکنان، وفاداری کارکنان
|
|
آدرس
|
دانشگاه مازندران, دانشکده اقتصاد و علوم اداری, گروه مدیریت بازرگانی, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mehdi.raoof92@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
The Experimental Survey on Role of Gamification on Employee Loyalty and Motivation
|
|
|
|
|
Authors
|
Hosseini Aboalhassan ,raoof Mehdi
|
|
Abstract
|
This research has been done to investigate the effect of gamification on employees’ motivation and loyalty. This work is a strategic, experimental and applied research and the data have been collected using a questionnaire. The statistical population of this research includes all Babolsar branch of Family clothing (Yalit) sales staff in 2018. All sale staffs were questioned in this study, in which 15 of them were in the experimental group and 15 were in the control group. At first, each group was subjected to pretest and then, the gameplay test was performed for a week and at the end, a posttest was performed. In this research, gameplay was considered as an independent variable and motivation and loyalty were considered as dependent variables. To test the research hypotheses, Unpaired or paired test or paired was used. The results showed that the use of gamification had a positive effect on the motivation of sales staff. In the second hypothesis, the result showed that the gamification has a significant positive effect on the employee’s loyalty.
|
|
Keywords
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|