ارزیابی طراحی کیفیت فراگیر در شرکتهای متوسط: نتیجه تحقیق
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
انصاری منوچهر
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت بهبود و تحول - 1381 - شماره : 33-34 - صفحه:205 -228
|
|
چکیده
|
هدف از پژوهش حاضر ، تحلیل تحول مفهوم کیفیت فراگیر ، در شرکتهای متوسط اتومبیل و الکتریک - الکترونیک در منطقه شمال غربی فرانسه می باشد . در این مقاله ، کلیه اطلاعات حاصل از تحقیق و روش شناسی کاربردی ، شرح داده می شوند . به علاوه ، طبق روش شناسی این تحقیق ، دلایل انتخاب بخشهای مورد نظر ، تنظیم پرسشنامه ، مدل برگرفته از جایزه کیفیت اروپا و همچنین نتایج حاصله ، تفسیر و تبیین می شوند . در واقع مدیران موسسات فوق بودند که ما را در تفسیر ارزیابی این مطالعه کیفی ، یاری دادند .
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت ، مدیریت کیفیت فراگیر ، مدیریت ، نورمهای ایزو 9000 ، گواهینامه ، ارزیابی ، شرکتهای متوسط اتومبیل و الکتریک - الکترونیک .
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|