تواناسازهای مدیریت دانش در نیروهای مسلح

مدیریت دانش موضوعی است که در آن سازمان به صورت آگاهانه دانش خود را در قالب منابع، اسناد و مهارت های انسانی جمع آوری و سازماندهی می کند، سپس آن ها را به اشتراک گذاشته و مورد تجزیه‌وتحلیل قرار می دهد. مدیریت دانش به پشتیبانی و ارتقاء فرایندهای سازمانی: ایجاد، ذخیره، بازیابی و اشتراک دانش در سازمان اشاره دارد مدیریت دانش درواقع رشته ای است که در آن فرایند ایجاد، کدگذاری و اشتراک دانش انجام و برای افزایش نوآوری مورداستفاده قرار می گیرد بوکویتز و ویلیامز، فرایندهای مدیریت دانش را به دو بخش تقسیم بندی کرده اند. «فرایند تاکتیکی» شامل به دست آوردن دانش موردنیاز برای فعالیت ها، به کارگیری دانش در ایجاد ارزش، یادگیری، مبادله و تسهیم دانش موجود است. «فرایند راهبردی» به دست آوردن ارزش از فرایند تاکتیکی درجایی است که راهبرد سازمان در جهت رسیدن به اهداف سازمانی مورداستفاده قرار بگیرد. عواملی که می توانند به فرایندهای یادشده کمک کنند، تحت عنوان تواناساز شناخته می شوند. موفقیت مدیریت دانش، مستلزم وجود ابزار هایی است که به عنوان تواناساز شناخته می شوند و عبارت‌اند از مشخصه ها یا متغیرهایی که اگر درست مدیریت شوند، می توانند اثر قابل‌ملاحظه‌ای را بر بهبود وضعیت رقابتی سازمان داشته باشند. هرچند این عوامل بیشتر به تواناساز معروف هستند؛ لیکن تعابیر دیگری همچون زیرساخت، شروط لازم، زمینه، ابزار، عوامل و... برای توصیف آن ها به کار می رود.  مدیریت دانش با کمک تواناسازها؛ سرمایه های انسانی را به دارایی های فکری تبدیل و راه های متفاوتی برای تسخیر، ثبت، ذخیره و توزیع دانش در سازمان ارائه می کند. تواناسازها با ایجاد زیرساخت های لازم اجازه می دهند، دانش سازمانی به‌طور هم زمان و نظام مند رشد کند. آن ها نه‌فقط به تولید دانش در سازمان کمک می کنند؛ بلکه انگیزه اعضای گروه، برای به اشتراک گذاشتن دانش هستند. نظر به این‌که عوامل موردبحث، منجر به افزایش احتمال موفقیت اجرای برنامه های مدیریت دانش می شوند؛ این مهم است که سازمان ها، آگاهی کاملی از زیرساخت های لازم برای انجام این اقدام داشته باشند.این عوامل در صورت عدم وجود در سازمان، باید ایجاد گردند و در صورت وجود، بهتر است توسعه یابند. ازآنجاکه دانش در اداره جنگ های نوپدید، نقش اساسی را ایفاء می کند، سازمان های نظامی باید روند دانش بنیان شدن را در حوزه های ماموریتی خود سرعت بخشیده و آن را به‌کارگیرند. ادبیات مرتبط قابل‌دسترس نشان می دهد هرچند بررسی های متنوعی در مورد مدیریت دانش انجام‌شده است، ولی مطالعه ای که به‌طور مشخص دربرگیرنده تمام ابعاد و مولفه‌های مرتبط با تواناسازهای مدیریت دانش در نیروهای مسلح باشد، صورت نگرفته است. تحقیق حاضر تلاش دارد تا با نگاهی جامع به محدودیت های تحقیقاتی در این حوزه فائق آید. ازاین‌رو مسئله اصلی پژوهش، در ابتدا شناسایی عوامل مرتبط با تواناسازهای مدیریت دانش و سپس اولویت بندی آن ها می باشد.

Knowledge Management Enablers in the Armed Forces

The establishment of knowledge in the field of defense has forced the armed forces organizations to develop their knowledge capabilities in a continuous and rapid process in order to achieve a strategic advantage. This important goal will be achieved by achieving factors that are referred to as enablers. Since the researches in this field were not comprehensive enough to identify all the relevant dimensions and components in a coherent framework, this study was conducted with the aim of identifying and prioritizing the effective components in the success of knowledge management. In order to ensure the proper selection of research components, an initial survey was conducted by referring to 10 defense experts (appointed to knowledge jobs in the main headquarters of the Armed Forces or defense professors and researchers knowledgeable in knowledge management). The collected opinions were applied in the conceptual model of the research. Because of the limited statistical population, this study used a purposeful sampling method and using the snowball technique, a research questionnaire was sent to 40 knowledge managers in the Armed Forces. Research findings indicate that the factors mentioned in this study (including the four dimensions: organizational structure, organizational culture, information technology and strategic approach and their related components) are confirmed. Based on the results of the research, it was suggested that the armed forces organizations monitor the current situation of the abovementioned components and prioritize the higherranking components.