مدل سنجش کیفیت سیستم بکار گیری منابع انسانی وزارت امور خارجه

مدیریت منابع انسانی در وزارت امور خارجه، به‌عنوان یک دستگاه حاکمیتی انسان‌محور، از اهمیت خاصی برخوردار است. به‌کارگیری منابع انسانی در بین سایر زیرسیستم‌ها، جایگاه ویژه‌ای دارد. هدف اصلی این تحقیق، دستیابی به مدل سنجش کیفیت سیستم مدیریت به‌کارگیری منابع انسانی وزارت امور است. تا به سوال تحقیق تحت عنوان مدل اندازه‌گیری کیفیت سیستم بکار گیری منابع انسانی در وزارت امور خارجه کدام است، پاسخ دهد.این تحقیق کاربردی بوده و با استفاده از روش پیمایش انجام‌شده است. پس از مطالعات نظری و مصاحبه با خبرگان، معیارهای موردنظر شناسایی و در قالب پرسشنامه دووجهی تنظیم و بین جامعه نمونه 306 نفری، که به روش تصادفی از جامعه آماری (کارکنان رسمی) انتخاب‌شده، توزیع و سپس دیدگاه آنان در مورد وضعیت موجود و مطلوب، استعلام شده و با استفاده از نرم‌افزارهای ای پی‌اس اس و لیزرل مورد تجزیه‌وتحلیل قرارگرفته است. برای ارزشیابی ماتریس همبستگی،شاخص‌های کفایت نمونه‌برداری(kmo) و آزمون خی دو بکار رفته است. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از آمار توصیفی(درصد فراوانی و میانگین) و آمار استنباطی (واریانس و معادلات ساختاری)استفاده‌شده و درنهایت، هفت عامل؛ شایسته‌سالاری، توزیع مناسب کارکنان، عدالت محوری، مسئولیت‌پذیری، توجه به سلسله‌مراتب، عدالت در اعزام و سنخیت کارکنان با وظایف و45 شاخص سنجش کیفیت سیستم به‌کارگیری به‌عنوان نتیجه تحقیق در قالب مدل ارائه شد.

Explaining the Quality Measurement Components of the Human Resource Provision Management System in the Ministry of Foreign Affairs

The human resource management system in the Ministry of Foreign Affairs as a humancentered governing body is of special importance. In the same way, the human resource provision subsystem enjoys a special position in comparison with other subsystems. In this research which was conducted with the purpose of explaining the quality measurement components of the human resource provision system and which used the mixed method, following the theoretic studies and interviews with the experts, specific criteria were identified based on which a twodimensional questionnaire was prepared. The questionnaires were distributed in a sample group of 306 persons chosen randomly from the statistical population (the official employees) whose views were then taken about the status quo and the desirable status and analyzed by making use of the SPSS and Lisrel software. Furthermore, to measure the correlation matrix, the sampling quality indices (KMO) and the Chisquared test were used and in conclusion 30 quality measurement components of the human resource provision system were identified in order to specifically answer the research question, “what are the quality measurement components of the human resource provision management system in the Ministry of Foreign Affairs?”