طراحی مدل پویایی‌شناسی کیفی سیستم اثرات فناوری اطلاعات در مدیریت شهری

مدیریت شهری با گسترش شهرنشینی و ابعاد کالبدی – فضایی پدیده‌ای بشدت پیچیده و پویا شده است. لذا برای مدیریت بهتر شهر نیاز به استفاده از روش‌های نوین مدیریت شهری است. یکی از بسترهای مهم برای مدیریت شهری به روش نوین، فناوری اطلاعات می‌باشد. علی‌‌رغم اینکه منابع متعددی به تبیین این موضوع پرداخته‌اند، اما مفهوم‌سازی جامعی از آن در مبانی نظری این حوزه انجام نشده است؛ بنابراین نیاز است با دیدگاهی پویا و جامع، پویایی‌های توسعه، اثرات و کاربردهای فناوری اطلاعات در مدیریت شهری بررسی شود. این مقاله با بهره‌گیری از مطالعه کتابخانه‌ای و فراترکیب به دنبال پاسخگویی به سوالاتی درباره تعریف فناوری اطلاعات مبتنی بر تعریف مدیریت شهری، عناصر فناوری اطلاعات در مدیریت شهری، مزایای آن در مدیریت شهری، روندهای توسعه فناوری اطلاعات با تاکید بر فرایند عملیاتی آن بوده تا از این طریق ساختار حاکم بر رشد شهرها و اثرات فناوری اطلاعات در مدیریت شهری با استفاده از رویکرد پویایی‌شناسی کیفی سیستم تبیین کند. نتایج نشان داد که عناصر فناوری اطلاعات در شهر علاوه بر عناصر عام شامل الگوریتم‌های پردازش، فضاهای پردازشی و هوشمندی، سیستم اطلاعات جغرافیایی و اپلیکیشن‌ها و شبکه‌های اجتماعی هستند. همچنین 12 مزیت خاص فناوری اطلاعات در شهر و 10 اثر و کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت شهری تبیین شد. همچنین مدل علت و معلولی شامل 6 حلقه تقویتی گسترش شهرها، اثر فناوری اطلاعات بر ارائه خدمات، حکمروایی و توسعه پایدار محیط‌زیست، نوآوری، شفافیت اداری و امنیت و یک حلقه تعادلی معایب گسترش شهرها بود.