الگویی برای نظارت عملکردی در شهرداریهای کلان‌شهرهای ایران

در این پژوهش ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌های طراحی الگوی نظارت عملکردی در شهرداری‌های کلان‌شهرها با استفاده از مطالعات کتابخانه‌ای و اجماع خبرگان و روش دلفی فازی شناسایی شده و سپس با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی نسبت به تعیین وزن هر عامل و ارائه الگوی نظارت عملکردی در شهرداری‌های کلان‌شهرها اقدام گردیده است. درنهایت الگوی استخراج شده بر اساس مصاحبه با صاحب‌نظران این حوزه در شهرداری‌ها مورد تایید قرار گرفته است. برای جمع‌آوری داده‌ها نسبت به توزیع پرسشنامه‌ها در سال 1398 و 1399با استفاده از نمونه‌گیری گلوله برفی در دو مرحله بین 40 نفر از مدیران حوزه مالی و برنامه‌ریزی تهران و 25 نفر از خبرگان حوزه‌های یاد شده در کلان‌شهرهای مشهد، اصفهان، شیراز، کرمان و ارومیه اقدام شده است. بر اساس نتایج این پژوهش، پیش‌بینی و شناسایی ارکان نظارت عملکردی، پیش‌بینی احکام نظارت عملکردی در قوانین و مقررات حاکم بر فعالیت‌های شهرداری‌های کلان‌شهرها، طراحی رویه‌ها و روش‌های اعمال کنترل و نظارت عملکردی در فرآیندهای اجرایی و ایجاد زیرساخت‌های نظارت عملکردی چهار مولفه اصلی الگوی نظارت عملکردی ‌در شهرداری‌های کلان‌شهرها می‌باشد.