|
|
|
|
بررسی و ارزیابی کارایی کتابخانه ها در به کارگیری مدیریت دانش و نوآوری به منظور بهبود کیفیت خدمات با استفاده از مدل DEA دو مرحله ای مطالعه موردی : کتابخانه های عمومی و دانشگاهی شهرستان یزد
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
میرغفوری حبیب الله ,صادقی آرانی زهرا
|
|
منبع
|
كتابداري و اطلاع رساني - 1389 - دوره : 13 - شماره : 1 - صفحه:175 -204
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت دانش ,نوآوری ,کیفیت خدمات ,کتابخانه های آموزش عالی ,تکنیک کپ لند ,یزد
|
|
آدرس
|
دانشگاه یزد, دانشکده اقتصاد, گروه مدیریت و اقتصاد و حسابدرای, ایران, دانشگاه یزد, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
sadeqi_z_a@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|