|
|
|
|
تحلیل رضایتمندی مشتریان درکتابخانه‌های دانشگاهی با استفاده ازمدل ماگال: مطالعۀ موردی کتابخانۀ مرکزی دانشگاه شهید چمران اهواز
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
گرایی احسان ,پیروزفر معصومه ,سیامکی صبا
|
|
منبع
|
تحقيقات كتابداري و اطلاع رساني دانشگاهي - 1392 - دوره : 47 - شماره : 3 - صفحه:287 -302
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
رضایتمندی مشتریان؛ کتابخانۀ مرکزی دانشگاه شهید چمران؛ مدل ماگال
|
|
آدرس
|
دانشگاه شهید چمران اهواز, ایران, دانشگاه شهید چمران اهواز, ایران, دانشگاه شهید چمران اهواز, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
siamaki@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|