تاثیر اعتماد الکترونیک بر تمایل به استفاده از شبکه‌های اجتماعی، مورد مطالعه: کاربران شبکه اجتماعی واتساپ در شهر تهران

هدف: امروزه، گرایش به استفاده از فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی در بین کاربران رو به افزایش است. یکی از مهمترین این فناوری ها، شبکه های اجتماعی بوده و اعتماد کاربران به این شبکه ها، بر تصمیم آنها به ادامه استفاده از این نوع فناوری تاثیر می گذارد. هدف این مقاله، بررسی تاثیر اعتماد الکترونیک ادراک شده بر تمایل به استفاده از شبکه های اجتماعی در بین کاربران شبکه واتساپ در شهر تهران است.روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی، به لحاظ شیوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی، از نظر ارتباط بین متغیرها، همبستگی و از نوع تحقیقات مقطعی است. تعداد اعضای نمونه آماری انتخاب شده برای جوامع نامحدود بر اساس جدول مورگان، شامل 384 نفر از کاربران شبکه واتساپ شهر تهران است.یافته ها: یافته های پژوهش نشان میدهد ابعاد تشکیل دهنده اعتماد الکترونیک شامل کیفیت اطلاعات، امنیت و حفظ حریم خصوصی ادراک شده بر تمایل کاربران به استفاده از شبکه های اجتماعی تاثیر دارند. در بین این ابعاد، امنیت درک شده توسط کاربران بیشترین و حفظ حریم خصوصی کمترین تاثیر را در به کارگیری شبکه های اجتماعی دارند.نتیجه گیری: نتایج نشان داد ک بین عوامل مورد مطالعه، امنیت بیشترین اهمیت را برای کاربران دارد. بنابراین این موضوع بابد مورد توجه طراحان شبکه های اجتماعی قرار گیرد.اصالت: این نخستین پژوهش با رویکرد کیفی است که به دنبال مفهوم سازی سایه نویسی به عنوان یکی از بدرفتاری های دانشگاهی است.

examining the impact of electronic trust on tendency to use social networks, case study: whatsapp users in tehran

objective: today, tendency towards the use of information technology and information systems among the social networks users is increasing. one of the most important of these technologies is social networks. users’ trust on these networks, impacts on their intention to use this type of technology. the purpose of this paper is to examine the impact of electronic trust on the tendency to use the whatsapp network among the users of this network in tehran.methodology: the present research method is applied, descriptive-survey in terms of data collection method, correlation between variables and cross-sectional research. the statistical sample for unlimited population according to morgan table includes 384 whatsapp’s users in tehran.findings: findings show that the dimensions of electronic trust, including perceived information quality, security and privacy impact on the tendency to use whatsapp network and among them, the security perceived by networks users is the most important and privacy is the least important.conclusion: the results showed that among the factors studied, security is the most important for users. therefore, this issue should be considered by social media designers.originality: this research is the first qualitative study that seeks to conceptualize ghostwriting as one of academic misconduct.