میزان رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی اریک

هدف از این تحقیق بررسی رضایت استفاده کنندگان از پایگاه اریک موجود در کتابخانه منطقه ای علوم و تکنولوژی شیراز است. این پژوهش می کوشد به سوالاتی در مورد جامعه استفاده کنندگان از پایگاه اطلاعاتی دیسک فشرده اریک، و اینکه این پایگاه پاسخ گوی کدام نیازهای اطلاعاتی است و میزان رضایت در میان کدام گروه از استفاده کنندگان بیشتر است پاسخ دهد. در این راستا ، سوالات دیگری نیز در زمینه رضایت بخش بودن روش درخواست اطلاعات، مرتبط بودن اطلاعات با نیازها، و اینکه کدام گروه از استفاده کنندگان از رضایت بیشتری برخوردارند مورد توجه قرار گرفته است.