نیازهای اطلاعاتی کاربران با آسیب بینایی و نقش کتابخانه‌ها در تامین آنها: مرور نظام‌مند

هدف: هدف از این تحقیق، مرور نظام‌‌مند نیازهای اطلاعاتی کاربران با آسیب بینایی و نقش کتابخانه‌ها در تامین آنهاست.روش/ رویکرد پژوهش: روش پژوهش مرور نظام مند است. بدین منظور پژوهش‌های مرتبط در ایران در پایگاه های اطلاع‌‌رسانی, medlib, magiran, sid, irandoc, nlai iranmedex با کلیدواژه‌‌های نیاز اطلاعاتی، کتابخانه، نیازهای اطلاعات بهداشتی، نیازهای اطلاعاتی افراد با آسیب‌‌های بینایی، خدمات کتابخانه‌‌ای، نابینایان، منابع اطلاعاتی، ابزارها، فناوری اطلاعات، کتابخانه ها، کم‌‌بینایان، نابینایان، نقش کتابداران و تامین کنندگان اطلاعات؛ و در جهان در پایگاه های اطلاعاتیpmc, pubmed, scopus, cinahl با کلیدواژه‌‌هایnformation needs, health information needs, library services, visually impaired people, low vision, blind people and شناسایی و نتایج مرتبط در این حوزه در چهار عامل موثر بر نیاز اطلاعاتی کاربران یعنی منابع اطلاعاتی، ابزارها و فناوری‌ها، نقش کتابخانه‌ها و خدمات آنها و نقش کتابداران و تامین‌کنندگان اطلاعات، از پژوهش‌ها استخراج شدند و مورد مقایسه قرار گرفته‌اند.یافته‌ها: پژوهش‌‌ها نشان داد ابزار مورد استفاده اکثر آنها پرسشنامه بوده، بنابراین روش پژوهش اکثر آنها نیز پیمایشی- توصیفی است. جامعه پژوهش ها در خارج از کشور برحسب نوع کتابخانه و سازمان بود. نتیجه‌‌گیری: در ایران، عوامل موثر بر نیازهای اطلاعاتی کاربران وضعیت مطلوبی ندارد و تنها نقش کتابداران در این خصوص قابل توجه است. جمع‌بندی حاصل از این پژوهش‌ها به‌ویژه در ایران، نشان داد که منابع اطلاعاتی، ابزارها و فناوری‌ها، و کتابخانه‌ها در تامین نیاز اطلاعاتی کاربران نابینا موفق عمل نکرده‌اند و کاربران از وضعیت آنها رضایت کمتری دارند. از میان این چهار عامل، نقش کتابداران و اطلاع‌رسانان در تامین نیازهای اطلاعاتی آنها قابل توجه است.