معیارهای ارزیابی کیفیت اطلاعات در سامانه‌‌‌های اطلاعاتی مستندات فنی: مرور نظام‌مند

هدف: شناسایی معیارهای ارزیابی کیفیت اطلاعات در سامانه‌‌های اطلاعاتی مستندساز فنی. روش‌شناسی: یافته‌ها را با تحلیل 15مقاله مرتبط از میان 58 مقاله منتشرشده بین سال‌های 1388-1398 در پایگاه‌های اطلاعاتی داخلی و خارجی شناسایی و با بهره‌گیری از روش مرور نظام‌مند کوکران به‌دست آوردیم. یافته‌ها: معیارهای ارزیابی کیفیت اطلاعات در سامانه‌‌های اطلاعاتی مستندات فنی را می‌توان به ابعاد سازمانی، فردی، اطلاعاتی، فناوری، و نظام‌مند طبقه‌بندی کرد. نتیجه‌گیری: دسته‌بندی معیارها به شرکت‌های دانش‌بنیان و طرح‌‌محور کمک می‌کند وضعیت جاری کیفیت اطلاعات مستندات شرکت خود و انطباق آن با حد مطلوب را ارزیابی کنند.

Information Quality Assessment Criteria for Technical Documentation Information Systems: A Systematic Review

Purpose: To systematically review research literature on the use of systems concepts to explore information quality assessment criteria. Methodology: Data was collected from relevant research explored in domestic and foreign databases, published between 20092019. 58 works were identified of which completeness and relevance of was examined. As a result, 15 documents were selected and analyzed using Cochran’s systematic review methodology Findings: Criteria for evaluating information quality in technical documentation information systems could be divided into organizational, individual, information, technological, and systematic. Conclusion: The categorization of such metrics helps knowledgebased and projectbased companies to evaluate the quality of their company’s information systems for further improvement.