مقایسۀ شاخص‌های عملکرد کتابخانه‌های ملی جهان با ایزو 28118

هدف: مقایسۀ شاخص‌های عملکرد کتابخانه‌های کنگره، بریتانیا، کتابخانه‌های ملی استرالیا، اسپانیا، سوئیس، کانادا، و ژاپن با استاندارد ایزو 28118. روش‌شناسی: داده‌ها از شاخص‌های عملکرد 7 کتابخانه ملی گردآوری و مولفه‌های آنها طبق استاندارد ایزو 28118 دسته‌بندی و با این استاندارد مطابقت داده شد. یافته‌ها: کتابخانه‌های ملی در بُعدهای دسترس‌پذیری منابع: کاربرد، دسترس‌پذیری خدمات: دیجیتالی‌کردن، دسترس‌پذیری خدمات: دسترسی سریع و آسان، و ایجاد مجموعه ملی بیشترین شاخص‌ها را تعریف کرده‌اند دسترس‌پذیری در شرایط حاضر برای آنها بیش از واسپاری اهمیت دارد. همچنین در بُعدهای ارائه خدمات مرجع، حفظ و نگهداری مجموعه، توسعه، مدیریت کارآمد، و دسترس‌پذیری خدمات: فهرست‌نویسی، شاخص‌های کمتری تعریف کرده‌اند. نتیجه‌گیری: ایزو 28118 با مقتضیات کتابخانه‌های ملی تناسب دارد.

National Libraries’ Performance Indicators vs ISO28118

Purpose: Examines compatibility of seven national libraries’ performance indicators (PIs) against ISO 28118 standard. Methodology: The PIs of Library of Congress, National Library of Australia, National Diet Library, Library and Archives Canada, British Library, National Library of France, Swiss National Library, National Library of Spain were obtained by email and grouped according to ISO 28118. Findings: The national libraries have developed more PIs with regard to accessibility to resources and services, digitalization, developing a national collection, accordingly. It seems that accessibility is even more important for them than their depository mandate. Conclustion: ISO 28118 standard is compatible with requirements of national libraries.