|
|
|
|
تاثیرات حالات خلقی کتابداران مرجع و امانت بر میزان رضایت در کتابخانه های دانشگاهی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
فرهودی فائزه ,باقری منصوره
|
|
منبع
|
مطالعات كتابداري و سازماندهي اطلاعات - 1390 - دوره : 22 - شماره : 1 - صفحه:32 -45
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
حالات روحی ,رضایت مندی مراجعان ,کتابخانه های دانشگاهی ,کیفیت خدمات
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور, ایران, دانشگاه الزهرا (س), ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mbagheri@alzahra.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|