میزان رضایتمندی روستاییان شهرستان شهرکرد نسبت به برنامه پزشک خانواده و ارتباط آن با آگاهی آنان

زمینه و هدف: توجه به رضایتمندی دریافت کنندگان خدمات اهمیتی روز افزون داشته واین مطالعه با هدف تعیین ارتباط بین رضایتمندی و آگاهی روستاییان نسبت به برنامه پزشک خانواده انجام شد.مواد و روش کار: در این مطالعه توصیفی- تحلیلی، 1100 نفر از افراد تحت پوشش برنامه پزشک خانواده در روستاهای شهرستان شهرکرد با استفاده از پرسشنامه و نمونه گیری چند مرحله ای مورد مطالعه قرار گرفتند. تجزیه و تحلیل یافته ها باآزمون های 2? و اسپیرمن انجام و میزان 05/0 > p معنی دار در نظر گرفته شد.یافته ها: میزان آگاهی نسبت به برنامه پزشک خانواده در 6/37 درصد افراد ضعیف بود و 1/48 درصد هم نسبتاً راضی بودند. بین آگاهی و رضایتمندی ارتباط معنی داری مشاهده شد (04/0=p).نتیجه گیری: آگاه نمودن افراد از اهداف اصلی این برنامه به ارتقای کیفیت برنامه و افزایش رضایتمندی روستاییان کمک خواهد نمود.م ت ع پ ز،‌ 13(6):39-36(1390)