ارزیابی کیفیت خدمات بیمه ای از دیدگاه مشتریان

Fa | Ar | En

ارزیابی کیفیت خدمات بیمه ای از دیدگاه مشتریان


نویسنده	منوریان عباس ,امیری سامع
منبع	پژوهشنامه بيمه - 1384 - دوره : 20 - شماره : 2 - صفحه:5 -44


آدرس	دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران