مدیریت کیفیت جامع در صنعت بیمه ایران بر مبنای مدل سروکوال

Fa | Ar | En

مدیریت کیفیت جامع در صنعت بیمه ایران بر مبنای مدل سروکوال


نویسنده	گرجی محمد باقر
منبع	پژوهشنامه بيمه - 1384 - دوره : 20 - شماره : 4 - صفحه:5 -36


آدرس	دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول, ایران