اثر اینترنت بر عملکرد بازاریابی بیمه عمر

به‌کارگیری فناوری اطلاعات به‌طورعام و تجارت الکترونیک به‌طورخاص در صنعت بیمه، تغییرات اساسی را در بخش های مختلف آن ایجاد خواهد کرد. از ابعاد به‌کارگیری فناوری اطلاعات، استفاده از اینترنت در فرایند بازاریابی شرکت‌های بیمه است. توسعه صنعت بیمه در ایران باوجود ظرفیت‌ها و قابلیت‌های گسترده در کشور با موانع بسیاری روبرو است که عمده ترین آن، نبود زیرساخت های لازم جهت اجرایی نمودن استفاده از تکنولوژی است. علاوه‌براین یکی دیگر از موانع، خلا و چالشی است که در بحث مربوط‌به بیمه-های زندگی (عمر) داریم. بنابراین جهت تامین منابع و رفع نیازهای متنوع و نیاز دسترسی همگان به مزایای بیمه عمر، امروزه بیش از هر زمان دیگری به روش مناسب بازاریابی در این صنعت نیازمندیم. هدف از این مقاله بررسی میزان استفاده از اینترنت در صنعت بیمه و تاثیر آن بر عملکرد بازاریابی بیمه عمر است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که استفاده از اینترنت باعث افزایش عملکرد بازاریابی بیمه عمر خواهد شد.