رابطه سرمایه اجتماعی با گرایش به رفتار شهروندی سازمانی در دفتر مرکزی یک شرکت بیمه

پژوهش حاضر به منظور بررسی رابطه ابعاد سرمایه اجتماعی مدیران و کارشناسان ستادی دفتر مرکزی یک شرکت بیمه و سهم هر یک از آن ابعاد در پیش‌بینی گرایش به رفتار شهروندی آنان انجام گرفته است. روش پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری آن کلیه مدیران و کارشناسان ستادی دفتر مرکزی یک شرکت بیمه در شهر تهران شامل 247 نفر است. حجم نمونه مورد مطالعه به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و براساس فرمول کوکران 93 نفر تعیین شده است. ابزار گردآوری داده‌ها شامل پرسش‌نامه سرمایه اجتماعی فرجی و پرسش‌نامه استانداردشده رفتار شهروندی سازمانی پودساکف است. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل آماری داده‌ها از روش‌های آماری توصیفی و استنباطی چون «r» ضریب همبستگی پیرسون و «r» ضریب رگرسیون گام‌به‌گام استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داده است که رابطه مثبت و معناداری میان سرمایه‌ اجتماعی و گرایش به رفتار شهروندی سازمانی در سطح 01/0 p در شرکت بیمه مورد مطالعه وجود دارد. همچنین براساس نتایج به‌دست‌آمده از میان ابعاد سرمایه اجتماعی، بعد رابطه‌ای بهترین پیش‌بینی‌کننده گرایش به رفتار شهروندی سازمانی بوده است، دو بعد ساختاری و شناختی در مرتبه بعدی قرار داشته‌اند.