منافع تعامل مدیریت منابع انسانی سالم، ذهنیت استرس مثبت، بهزیستی جمعی و عملکرد کارکنان در سازمان

هدف: ‌‌پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت منابع انسانی سالم، ذهنیت استرس مثبت و بهزیستی جمعی کارکنان شرکت‌های بیمه بر عملکرد آنها انجام شد.روش‌شناسی: این پژوهش کاربردی و از نوع پیمایشی توصیفی و مبتنی بر دیدگاه سود متقابل ‌است که به بررسی مدل مفهومی اقتباسی ‌از مطالعه‌ای خارج از کشور پرداخته است. جامعه آماری مطالعه شامل کارکنان سطوح مختلف شرکت‌های بیمه‌ای در سطح شهر مشهد بود که ‌نامعلوم درنظر گرفته شده است. تعداد 450 پرسشنامه در بین اعضای جامعه آماری توزیع ‌و در نهایت تعداد 384 پرسشنامه معتبر به‌عنوان نمونه با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده گردآوری شد. ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده‌ها پرسشنامه اقتباسی ‌از مبانی نظری در مقیاس پنج گزینه‌ای لیکرت بود. تجزیه تحلیل داده‌ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار smart pls و spss انجام شد.یافته‌ها: نتایج آمار توصیفی نشان داد متغیر مدیریت منابع انسانی سالم دارای میانگین 29/4، استرس مثبت 29/4، خستگی عاطفی جمعی 08/4، عجین شدن جمعی 16/4 و متغیر عملکرد دارای میانگین 15/4 می‌باشد. نتایج تحلیل مسیر نیز از ‌تایید کلیه فرضیات پژوهش حکایت داشت. ‌علاوه‌بر این‌که مدیریت منابع انسانی سالم بر ذهنیت استرس مثبت، ‌ذهنیت استرس مثبت بر ابعاد بهزیستی جمعی تاثیرگذارند. همچنین، ذهنیت استرس مثبت و بهزیستی جمعی ارتباط بین مدیریت منابع انسانی سالم و عملکرد را میانجیگری می‌کند.نتیجه‌گیری: نتایج تحلیل داده‌ها نشان داد که مدیریت منابع انسانی سالم در شرکت‌های بیمه‌ای به ایجاد یک مکان سالم به لحاظ روان‌شناختی کمک نموده و از این طریق سبب افزایش امنیت شغلی، افزایش تعهد و درگیری ‌بیشتر کارکنان با شغل ‌می‌شود. در واقع، مدیریت منابع انسانی سالم تاکید مضاعفی بر تلاش کارکنان برای پیشگیری از تهدیدات سلامت دارد که می‌تواند با عجین شدن جمعی و عملکرد سازمانی ارتباط مستقیم داشته باشد. در نتیجه، توجه به اقدامات مدیریت منابع انسانی در راستای تامین بهداشت روان کارکنان صنعت بیمه و پشتیبانی از این اقدامات جهت پیشگیری از فرسودگی شغلی در کنار برنامه ریزی منابع انسانی با همکاری کارمندان این صنعت، ارزیابی دائمی و سیستماتیک اقدامات منابع انسانی سالم و پشتیبانی و تاکید مدیریت عالی بر اهمیت محیط کار سالم به لحاظ روان‌شناختی می تواند یادگیری و رشد، بهره‌وری و استرس مثبت در محل کار را تحت تاثیر قرار دهد.

Investigating the effect of health-related human resource management, positive stress mindsets and collective well-being of employees of Mashhad insurance companies on their performance

Objective: Considering the strategic decisionmaking functions, employee wellbeing may be included as the main goal in the organization’s strategies and in the management of Healthrelated human resources. Healthrelated human resource management is one of the enablers in strategic planning and decision making, because in times of rapidly changing markets and increasing competitive pressure, human resources can facilitate the development of a workforce that is able to be flexible and adapt to the demands of be strategically a variable of the organization. Due to the strategic decisionmaking functions, employee wellbeing may be included as the main goal in the organization’s strategy in order to ensure the strategic healthrelated human resource management. Also, due to the beneficial relationship between the positive stress Mindset of sales staff and collective WellBeing, it is expected that healthy human resource management has an indirect relationship with company performance. The purpose of this study was to investigate the impact Healthrelated human resource management, positive stress mindset and collective wellbeing of the employees of insurance companies on their performance.Method This research is an applied surveydescriptive and based on the mutual benefit perspective, which examines the conceptual model adapted from a study abroad. The population of this study included employees of different levels of insurance companies in the city of Mashhad, the total size of the population for this study was considered unknown. 450 questionnaires were distributed among the members of the statistical community and finally 384 valid questionnaires were collected as a sample using simple random sampling method. The instrument used in this study was a questionnaire adapted from theoretical foundations on a Likert scale of five options. Data analysis was performed using structural equation modeling using Smart PLS and SPSS software.Findings: The results of descriptive statistics showed that the variable of Healthrelated human resource management has an average of 4.29, positive stress 4.29, collective emotional fatigue 4.08, collective engagement 4.16 and performance variable has an average of 4.15. Path analysis results showed that all research hypotheses were confirmed and besides health related HRM on positive stress mindset and positive stress mindset. Also found to affect the performance of insurance companies in Mashhad. In addition, positive stress mindset and collective wellbeing mediated the relationship between healthrelated HRM and performance.Conclusion: As a result of data analysis, it was found that healthrelated human resource management in insurance companies is effective in creating a psychologically healthy place and thus helps job security, commitment and more employee involvement with the job. In fact, healthrelated human resource management has a double emphasis on employees’ efforts to prevent health threats, which can be indirectly related to collective engagement and organizational performance. As a result, paying attention to human resource management measures to ensure the mental health of insurance industry employees and support these measures to prevent burnout along with human resource planning with the cooperation of industry employees, permanent and systematic evaluation of healthy human resources and support and Top management’s emphasis on the importance of a psychologically healthy work environment can positively affect learning and growth, productivity, and workplace stress.JEL Classification: M54, I19, I10, L25.