|
|
|
|
شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موفقیت هوشمندی کسب‌وکار با رویکرد استقرار مدیریت دانش (مطالعۀ موردی: صنعت بیمۀ ایران)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
سروی همپا حسین ,محمودی میمند محمد ,سرلک محمدعلی ,امینی محمدتقی
|
|
منبع
|
پژوهشنامه بيمه - 1397 - دوره : 33 - شماره : 2 - صفحه:85 -105
|
|
چکیده
|
دسترسی به اطلاعات صحیح،تاثیرگذاروبه‌روزدر فضای شدیداً رقابتی کسب‌وکار امروز یکی ازابزارهای قدرت هر شرکتی در سطح ملّی وبنگاهی برای تصمیم گیری واتخاذ استراتژیهای رقابتی آن است؛ اما در صنعت بیمۀ کشور استقرار صحیح و کارآمد نظام های هوشمندی کسب‌وکار و مدیریت دانش و شناسایی و ارتقای عوامل کلیدی موفقیت این نظام ها حیاتی به نظر می‌رسد. هدف این تحقیق طراحی مدلی برای موفقیت هوشمندی کسب‌وکار با رویکرد ارتقای مدیریت دانش در صنعت بیمه است. متغیرهای مهم تاثیرگذار در موفقیت هوشمندی کسب‌وکار و مدیریت دانش با استفاده از روش زمینه‌ای از موضوع استخراج شده و مبنای روش دلفی قرار گرفته است. در ادامه، پرسشنامۀ دلفی در اختیار پاسخ‌دهندگان قرار گرفت و در دور چهارم به متغیرهای کلان و خرد تحقیق دست یافته و درنهایت 34 متغیر در قالب چهار دسته به نام متغیرهای مدیریت دانش، هوشمندی کسب‌وکار، میانجی، و نتایج شناسایی و مدل طراحی و اعتبارسنجی شد و با استفاده از الگوی معادلات ساختاری، مدل استخراج‌شده مورد تایید قرار گرفت.
|
|
کلیدواژه
|
هوشمندی کسب‌وکار، مدیریت دانش، عوامل کلیدی موفقیت، بیمه، تصمیم‌گیری عملیاتی، تاکتیکی و استراتژیک
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور, گروه مدیریت بازرگانی, ایران, دانشگاه پیام نور, گروه مدیریت بازرگانی, ایران, دانشگاه پیام نور, گروه مدیریت دولتی, ایران, دانشگاه پیام نور, گروه مدیریت بازرگانی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
m_amini@pnu.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Identification and Ranking Success Factors of Business Intelligence by Knowledge Management Establishment Approach (Case Study: Iranian Insurance Industry)
|
|
|
|
|
Authors
|
Sarvi Hampa Hossein ,Mahmoudi Meimand Mohammad ,Sarlak Mohammad Ali ,Taghi Amini Mohammad
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|