شناسایی چالش‌های ایفای نقش رهبری و تضاد نقش پزشکان در بیمارستان‌ها

زمینه و هدف: در این تحقیق، چالش های پیش روی ایفای نقش رهبری در پزشکان مورد مطالعه قرار می گیرد. پزشکان با قبول مسئولیت مدیریت و رهبری، به شکل کامل از وظایف پزشکی خود منفک نمی شوند. به شکل معمول، پزشکان ناچار هستند هم‌زمان با ایفای نقش رهبری، وظایف درمانی خود را نیز دنبال کنند. ایفای هم‌زمان نقش رهبری و اجرای وظایف بالینی، چالش های مختلفی را پیش روی پزشکان قرار می دهد. لذا هدف از این مطالعه تعیین و شناسایی چالش های ایفای نقش رهبری و تضاد نقش پزشکان در بیمارستان ها بود. روش بررسی: در این مطالعه توصیفی کیفی که در سال 1400 بر روی تعدادی از مدیران و کارشناسان ارشد بیمارستان ها انجام شد. به منظور ارایه راهکارهای عملیاتی، ابتدا به مرور ادبیات موجود پرداخته شد. سپس از جامعه مورد نظر، به روش هدفمند، نمونه مطالعه انتخاب گردید. جهت دستیابی به اطلاعات مورد نظر از روش مصاحبه و گروه های متمرکز استفاده شد. از نرم افزار nvivo 10 به منظور کدگذاری و ذخیره کلیه مستندات مصاحبه استفاده گردید. یافته ها: پزشکان رهبر در ایفای نقش رهبری و اجرای وظایف بالینی خود با چالش هایی مواجه هستند. در این تحقیق پنج چالش عمده ی مرتبط با این مقوله شناسایی شد، این چالش ها شامل این موارد می باشد: چالش ابهام در هویت پزشک بودن یا داشتن هویت رهبری، چالش ایجاد تعادل بین تعهدات مورد انتظار در ارتباط با بیماران و تعهدات مرتبط با نقش رهبری، چالش جبران کمبود مهارت های رهبری از طریق ارتقاء مهارت های بالینی، چالش نگاه تحقیرآمیز به ایفای نقش رهبری در مقایسه با ارایه خدمات درمانی و چالش تعهدات اخلاقی در پرداختن به کار بیماران حتی در زمانی که وظیفه رهبری به عنوان شغل تمام وقت پزشک می باشد. نتیجه گیری: پزشکان رهبر در کنار دانش حرفه ای و تخصصی پزشکی، به مهارت های رهبری نیز جهت بروز هویت خود در جایگاه رهبر نیاز دارند، می بایست بین دو هویت خود تعادل ایجاد کنند، به این منظور نیاز به آموزش مداوم آن ها در ارتباط با مهارت های مدیریت و رهبری می باشد. بنابراین، سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی باید با ارایه آموزش‌های عملی‌، مهارت های مدیریت و رهبری آن ها را تقویت کنند. 

identifying the challenges of playing the role of leadership and conflicting roles of doctors in hospitals

background & aim: by accepting the responsibility of management and leadership, doctors are not completely separated from their medical duties. usually, doctors have to follow their therapeutic duties while playing the role of leadership. playing the role of leadership and performing clinical tasks at the same time presents various challenges to doctors. therefore, the purpose of this study was to determine and identify the challenges of playing the role of leadership and conflicting roles of doctors in hospitals.methods: the present descriptive-qualitative study was conducted in 2021 on a number of managers and senior experts of hospitals. in order to provide operational solutions, the existing literature was first reviewed. then, a study sample was selected from the target population in a targeted way. in order to obtain the desired information, interviews and focus groups were used. nvivo 10 software was used to code and store all interview documents.results: leader physicians face challenges in performing their leadership role and performing their clinical duties. in this research, five major challenges related to this category were identified, these challenges include: the challenge of ambiguity in the identity of being a doctor or having the identity of a leader, the challenge of creating a balance between the expected obligations in relation to patients and the obligations related to the role of leadership, the challenge of compensating for the lack of leadership skills through the promotion of clinical skills, the challenge of looking down on the role of leadership in comparison to the provision of medical services, and the challenge of ethical obligations in dealing with the work of patients even when the task of leadership is a full-time job is a physician.conclusion: in addition to professional and specialized medical knowledge, leading physicians correspondingly need leadership skills in order to express their identity as a leader. moreover, they should create a balance between their two identities, for this purpose, they need to be continuously trained in relation to management and leadership skills. as a result, healthcare organizations should strengthen their management and leadership skills by providing practical training.