نقش عوامل انسانی در الگوی پیشنهادی توزیع عادلانه امکانات درمانی در سازمان تامین اجتماعی

زمینه: تمام افراد جامعه بایستی دسترسی عادلانه به امکانات بهداشتی و درمانی داشته باشند. عدم تامین و توزیع نیروی انسانی متخصص یکی از عوامل اصلی ایجاد کننده نابرابری در خدمات بهداشتی و درمانی است. این پژوهش با هدف شناسایی عوامل انسانی موثر بر توزیع عادلانه امکانات بهداشتی و درمانی در سازمان تامین اجتماعی انجام گرفته است.روش کار: این مطالعه به شیوه ی توصیفی تطبیقی و به صورت مقطعی انجام گرفت. جامعه آماری شامل 415 نفر از کارشناسان و روسای مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی بود که بصورت تصادفی انتخاب گردیدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه و تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزار spss نسخه 21 و با استفاده از آمار توصیفی و بهره گیری از تحلیل عامل اکتشافی انجام شد.یافته ها: بر اساس این پژوهش سه عامل امکان تامین پزشک، نیروی تخصصی غیر پزشک و نیروی تخصصی با جنسیت زن بعنوان عوامل انسانی موثر بر توزیع عادلانه امکانات درمانی در سازمان تامین اجتماعی شناسایی گردید.نتیجه گیری: با توجه به اینکه یکی از مهمترین اهداف نظام سلامت، توزیع عادلانه امکانات بهداشتی و درمانی می باشد و از طرفی تامین نیروی انسانی مخصوصاً تامین پزشک، کلیدی ترین عامل در چرخه توزیع امکانات بهداشتی و درمانی بوده و عدم تامین نیروی انسانی متخصص منجر به ناکارآمدی سایر منابع فیزیکی، مالی و تجهیزاتی می گردد، بنابراین توجه به هنگام و بررسی امکان تامین نیروی انسانی متخصص پیش شرط تصمیم گیری جهت تخصیص سایر امکانات درمانی به مناطق مختلف بعنوان ضرورتی اجتناب ناپذیر می باشد.

Identification of Human Factors Affecting the Equitable Distribution of Health and Medical Facilities in the Social Security Organization

Background: All people in the community must have fair access to health facilities. Failure to supply and distribute specialized human resources is one of the main causes of inequality in health services. This study aimed to identify the human factors affecting the equitable distribution of health and medical facilities in the Social Security Organization.Methods: This study was conducted as descriptivecomparative and crosssectional. The statistical population included 415 experts and heads of health centers of Social Security Organization who were randomly selected. Data gathering tool, questionnaire and data analysis were performed by SPSS 21 using descriptive statistics and exploratory factor analysis.Results: Based on this research, three factors were found to be possible for the provision of physician, nondoctor specialist force and specialized staff with female gender as a human factor affecting the fair distribution of health facilities in the Social Security Organization.Conclusion: Considering that one of the most important goals of the health system is the fair distribution of health facilities and, on the other hand, supplying manpower, especially the medical provider, is the key factor in the distribution cycle of health facilities and the lack of human resources leads to inefficiency of other resources namely physical, financial, and equipment, therefore, attention to time and the possibility of providing expert human resources is the prerequisite for making decisions for the allocation of other treatment facilities to different regions as an unavoidable necessity.