بررسی نقش واسطه‌ای عزت‌نفس سازمان‌محور در تاثیر وظیفه‌شناسی و توافق‌جویی بر عملکرد وظیفه‌ای و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان شرکت ملی حفاری ایران

هدف از انجام پژوهش حاضر، تعیین نقش واسطه‌ای عزت‌نفس سازمان‌محور در تاثیر وظیفه‌شناسی و توافق‌جویی بر عملکرد وظیفه‌ای و رفتار شهروندی سازمانی بود. نمونه‌ی پژوهش، 234 نفر از کارکنان شرکت ملی حفاری ایران بود که با استفاده از نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. در این پژوهش، از پرسشنامه‌های استانداردی هم‌چون ویژگی‌های شخصیتی (neo)، عملکرد شغلی، رفتار شهروندی سازمانی و عزت‌نفس سازمان‌محور و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از روش تحلیل‌ مسیر استفاده شد. آزمون الگوی پژوهش نشان‌دهنده برازندگی خوب الگو بود. بررسی تاثیرات مستقیم نشان داد که وظیفه‌شناسی و توافق‌جویی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد وظیفه‌ای، رفتار شهروندی سازمانی و عزت‌نفس سازمان‌محور دارند و عزت‌نفس سازمان‌محور تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد وظیفه‌ای و رفتار شهروندی سازمانی دارد. هم‌چنین، آزمون تاثیرات غیرمستقیم نیز نشان داد که عزت‌نفس سازمان‌محور نقش واسطه‌ای در تاثیر وظیفه‌شناسی و توافق‌جویی بر عملکرد وظیفه‌ای و رفتار شهروندی سازمانی دارد. بر این اساس با درنظرگرفتن متغیرهایی هم‌چون وظیفه‌شناسی، توافق‌جویی و افزایش عزت‌نفس سازمان‌محور می‌توان میزان عملکرد وظیفه‌ای و رفتارهای شهروندی سازمانی را ارتقاء داد.

investigating the mediating role of organization-based self-esteem in the effect of conscientiousness & agreeableness on task performance & organizational citizenship behavior in employees of the national iranian drilling company

the aim of this study was to, investigated the mediating role of organization-based selfesteem in the effect of conscientiousness &agreeableness on task performance andorganizational citizenship behavior. thesample of study was 234 employees of the national iranian drilling company who were selected using stratified random sampling. in this study, was used standard questionnaires such as personality characteristics (neo), job performance, organizational citizenship behavior, & organization-based self-esteem, & for analyzing data, was used path analysis method. the research model test showed the good fitted of the model. examination of the direct effects indicated that conscientiousness & agreeableness have a significant & positive effect on task performance, organizationalcitizenship behavior, & organization-based self-esteem, & organization-based self-esteem has a significant & positive effect on task performance, & organizational citizenship behavior. also, the indirect effects test showed that organization-based self-esteem hasmediating role in the effect of conscientiousness & agreeableness on task performance & organizational citizenship behavior. accordingly, with regard to variables such as conscientiousness, agreeableness &increase of organization-based self-esteem, therate of task performance, & employees’ organizational citizenship behavior could be increased.