|
|
|
|
رابطه کیفیت زندگی کاری، عملکرد، فشار روانی و رضایت شغلی با رفتار شهروندی کارکنان بیمارستان اشنویه
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
پارسا شلر ,کسرائی شکوفه ,عبدی رضا ,رادمنش منصور ,قاسم زاده ابوالفضل
|
|
منبع
|
رفاه اجتماعي - 1393 - دوره : 14 - شماره : 54 - صفحه:61 -83
|
|
چکیده
|
مقدمه: هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری، عملکرد شغلی، استرس شغلی، رضایت شغلی با رفتار شهروندی کارکنان بیمارستان اشنویه میباشد. روش: این پژوهش به روش توصیفیهمبستگی در بین 158 نفر از کارکنان بیمارستان اشنویه و با روش نمونه گیری تصادفی انجام شده است. نتایج: بین کیفیت زندگی کاری، عملکرد شغلی، استرس شغلی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی رابطه مثبت وجود دارد. همچنین، کیفیت زندگی کاری مهمترین متغیر در بین متغیرهای مستقل بوده و توانسته حدود 18% از رفتار شهروندی کارکنان را تبیین کند.بحث: به دلیل اینکه رفتارهای شهروندی سازمانی رفتارهایی کاملاً داوطلبانه هستند، بیشتر تحت تاثیر تعاملات و رویههای سازمانی قرار دارند. بر این اساس، ضروری است مدیران سازمانها در نحوه برخورد با کارکنان برابری را رعایت کنند تا میزان بروز رفتارهای شهروندی سازمانی را در کارکنان افزایش دهند.
|
|
کلیدواژه
|
رفتار شهروندی ,کیفیت زندگی کاری ,عملکرد شغلی ,استرس شغلی ,رضایت شغلی
|
|
آدرس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|