بررسی رضایتمندی بیماران روانی و خانواده هایشان از برنامه های بهداشت روان در مناطق روستایی

این پژوهش با هدف تعیین میزان رضایتمندی بیماران روانی و خانواده شان از برنامه بهداشت روان در مناطق روستایی شهرستان سنندج در سال 1383 انجام گرفته است. در این مطالعه توصیفی - تحلیلی با استفاده از روش طبقه ای به طور تصادفی اطلاعات مربوط به 51 بیمار روانی و خانواده شان که تحت پوشش خانه های بهداشت و مراکز روستایی بودند مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. این پژوهش نشان داد که 6/47% از بیماران روانی و خانواده آنها ازنحوه برخورد بهورزان و 3/47% از این بیماران از نحوه ارائه خدمات در خانه بهداشت ( دارو، پیگیری، آموزش و ارجاع) راضی بودند. همچنین 1/57% از آنها از نحوه ارائه خدمت در مراکز روستایی( آموزش، دارو، پیگیری و ارجاع) راضی بودند. 3/86% از بیماران مراجعه کننده به مراکز روستایی به دلیل به صرفه بودن از نظر اقتصادی و 3/84% از آنها به دلیل به صرفه بودن از حیث وقف و زمان رضایت داشتند. اما 8/64% از بیماران مراجعه کننده به مراکز روستایی از لحاظ نتیجه درونی ناراضی بودند. با ارتقای کیفیت ارائه خدمات خصوصا دارو می توان به طور مداوم برمیزان رضایتمندی بیماران روانی و خانواده شان افزود.