طراحی مدل برای تعامل مناسب نهادهای خیریه و کمیته امداد امام خمینی(ره) در ایران

مقدمه: هدف از مطالعه حاضر ارائه مدل تعامل مناسب نهادهای خیریه و کمیته امداد امام خمینی(ره) به‌عنوان نهادی انقلابی و خدمت‌رسان به محرومان در ایران است. روش: از نوع کیفی با استفاده از تکنیک دلفی است.دلفی فرایندی است که درطی راندها می‌توان به جمع‌آوری اطلاعات و درنهایت، اجماع گروهی دست یافت. برای دستیابی به توافق و اجماع نظری متخصصان در ارتباط با نحوه تعامل کمیته امداد و موسسات خیریه، نمونه تحقیق از 23 نفر از افراد (مدیران و کارشناسان، اساتید دانشگاه) در موسسه‌های خیریه وکمیته امداد امام خمینی تشکیل شد.یافته‌ها: مدل ارائه خدمت‌رسانی در خیریه‌ها با کمیته امداد تفاوتهای بسیاری دارد؛ تنوع طرحها در خیریه‌ها برخلاف کمیته امداد بسیار کم است، موسسات خیریه‌ به‌ویژه موسسات معروف و شناخته شده در کارهای تخصصی، از مدیریت بالایی برخوردارند. بحث: کمیته امداد امام خمینی می‌تواند با برقراری ارتباط مناسب با نهادهای خیریه از ظرفیتهای تخصصی نهادهای خیریه استفاده کند و خیریه‌ها نیز از امکاناتی چون امکانات سازمانی امداد، سابقه زیاد و مفید امداد در شناسایی نیازمندان، وجود بانک اطلاعاتی وسیع از مددجویان در امداد، بودجه‌های دولتی امداد و داشتن منافع اعتباری و اسمی مشترک بهره‌مند شود و درنهایت خدمت‌رسانی به فقرا و نیازمندان تسهیل و بیشتر شود. ارائه الگوی تعاملی مناسب و ارتباط کمیته امداد امام خمینی (ره) با نهادهای خیریه باید در راستای »توانایی خیریه‌ها در کمک به محرومین، هماهنگی خیریه‌ها با سیاستهای امداد، استفاده از ظرفیتهای مشترک یکدیگر برای اقدام هم‌افزایی و جلوگیری از موازی‌کاری و ارائه خدمات به نیازمندان با حفظ کرامت مددجویان، شفافیت مالی و ... باشد. داشتن ارتباط مناسب و مداوم با خیریه‌ها از طریق همایشها و جلسات مشترک، آشنایی با اقدامات و وظایف طرفین، یکسان‌سازی و یک‌کاسه کردن کمکها به نیازمندان مشترک و مدیریت منابع، شفاف‌سازی در زمینه کمکهای ارسالی موسسات خیریه به امداد و رساندن آن به دست نیازمندان واقعی، دخالت نکردن در امور یکدیگر، احترام به قوانین و مقررات حاکم بر مجموعه، شفاف‌سازی، تعامل دوطرفه، موازی کار نکردن « انجام پذیرد.

Designing a model for proper interaction between charities and Imam Khomeini Committee in Iran

The purpose of this study is to provide a model for proper interaction between charities and the Imam Khomeini Committee. Research Method: The method of this research is qualitative and Delphi. It is a group and it answers the question of what can / should be? Thus, in order to reach an agreement and theoretical consensus of experts regarding the ways and manner of interaction between the Imam Khomeini committee and charities, the statistical population of the study Were formed from (23 people) of individuals (managers and experts, university professors) in charities and the Imam Khomeini Committee.research findings: There are many differences between charitable modeling and service delivery and relief committee; The variety of projects in charities, unlike relief, is very small, charities, especially wellknown organizations in specialized work; They have high management. Discussion and Conclusion: the existing fields and conditions; Meeting the needs of the deprived, working in parallel with aid agencies and charities, reducing people #39;s trust in government organizations, increasing the number of clients and referring to charities and the relief committee can be considered for interaction between the relief committee and charities. The most important strategies by charities; Trust in the Committee / Creating empathy and participation / Chain and specialized work of institutions / Alignment in line with the goals of the Committee to alleviate poverty and reduce the needy / Unification of databases / And in the Imam Committee: Empathy and communication between managers and staff / Networking / Transparency and Sunni Online, which ultimately leads to charities; Increase selfefficacy, increase influence among the people, and in the relief committee, as a promoter and policymaker / community, realistically monitor and present a comprehensive poverty map, which will surely reduce poverty and the damage caused by it.