ارایه مدلی جهت ارزیابی کارایی جریان اطلاعات در زنجیره‌تامین با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها

محیط کسب و کاری که سازمان ها در آن فعالیت دارند به طور مداوم در حال تغییر است. شرکت ها به منظور دستیابی به مزایای رقابتی باید از استراتژی های جدید استفاده کنند، یکی از استراتژی ها رویکرد مدیریت زنجیره تامین می باشد. بهبود جریان اطلاعات بر عملکرد کل زنجیره تامین تاثیر خواهد گذاشت. بر این اساس، هدف این مقاله ارایه مدلی جهت ارزیابی کارایی جریان اطلاعات در زنجیره تامین شرکت ساپکو می باشد. ابتدا با مرور ادبیات موضوع، شاخص ها برای ارزیابی کارایی جریان اطلاعات در زنجیره تامین تعیین و سپس اعتبار شاخص ها بررسی گردید. پس از معرفی واحد تصمیم گیرنده و ورودی ها و خروجی های مدل، با استفاده از برنامه ریزی آرمانی، مدلسازی ریاضی انجام گردید و با استفاده از نرم افزار gams، مدل برنامه ریزی آرمانی پیاده سازی گردید. درنهایت نتایج حل مدل مشخص گردید. براساس مقایسه نتایج به دست آمده چهار مقطع زمانی: در مرحله اول، واحد شماره3 در سال 1394 بالاترین کارایی را دارد و واحد شماره 2 در سال 1395 پایین ترین کارایی را دارد. در مرحله دوم، واحد شماره 1 در سال های 1395و 1396 بالاترین کارایی را دارد و واحد شماره 4 در سال1394 پایین ترین کارایی را دارد. در مرحله سوم، واحد شماره1 در سال های 1394 الی 1397 بالاترین کارایی را دارد و همچنین واحد شماره 2 در سال1397 بالاترین کارایی را دارد و واحد شماره 3 در سال1394 پایین ترین کارایی را دارد. در مرحله چهارم، واحد شماره 4 در سال های1395 الی 1397 بالاترین کارایی را دارد و واحد شماره 8 در سال1397 پایین ترین کارایی را دارد. در مرحله پنجم، واحد شماره 6 در سال 1395 بالاترین کارایی را دارد و واحد شماره1در سال 1396 پایین ترین کارایی را دارد.

Providing a Model for Evaluating the Efficiency of Information Flow in the Supply Chain Using Data Envelopment Analysis

The business environment where organizations operate is changing constantly. To achieve competitive advantage, companies should use new strategies; one of these strategies is the supply chain management approach. The performance of the entire supply chain will be affected by improvement of information flow. According to this, the purpose of this paper is to provide a model for evaluating the efficiency of information flow in the supply chain of SAPCO. The indicators were first determined through reviewing the literature in order to assess the efficiency of supply chain information flow and their validity was then checked. Mathematical modeling was performed using goal programming after introducing DMU as well as model inputs and outputs; and goal programming model was implemented by means of GAMS software. The results of model solving were ultimately determined. According to the comparison of the results of the four periods, at the first stage, DMU No. 3 has the highest efficiency in year 1394 and DMU No. 2 has the lowest efficiency in the year 1395. At the second stage, DMU No. 1 has the highest efficiency in the years 1395 and 1396, and DMU No. 4 has the lowest efficiency in the year 1394. At the third stage, DMU No.1 has the highest efficiency in the years 1394 to 1397 and DMU No. 2 has the highest efficiency in the year 1397, and DMU No. 3 has the lowest efficiency in the year 1394. At the fourth stage, DMU No. 4 has the highest efficiency in the years 1395 to 1397 and DMU No. 8 has the lowest efficiency in the year 1397. At the fifth step, DMU No. 6 has the highest efficiency in the year 1395 and DMU No. 1 has the lowest efficiency in the year 1396.