ارایه چارچوبی برای ارزیابی عملکرد مدیران با استفاده از تاپسیس فازی و تحلیل پوششی داده های فازی

این مقاله در خصوص ارزیابی عملکرد مدیران یک شرکت بزرگ ساختمانی به عنوان جامعه و نمونه تحقیق انجام گرفته است. ابتدا با مرور پیشینه داخلی و خارجی پژوهش، 84 معیار جهت ارزیابی عملکرد مدیران شناسایی گردید که پس از کسب نظرات خبرگان شرکت مورد مطالعه، 27 معیار فرعی در قالب 5 گروه یا معیار اصلی (ویژگی های شخصیتی مدیر، مهارت های ارتباطی، مهارت تصمیم گیری، مهارت های مدیریتی و قابلیت ها و مهارت های حرفه ای) جهت ارزیابی عملکرد مدیران انتخاب گردیدند، سپس با استفاده از روش تاپسیس فازی و کسب نظر 11 خبره معیارهای اصلی اولویت بندی و وزن هر معیار محاسبه گردید که از بین معیارها "مهارت های تصمیم گیری مدیران رتبه اول را در بین گزینه های شناسایی شده کسب کرد. به منظور رتبه بندی عملکرد 20 مدیر شرکت، از مدل تحلیل پوششی داده های فازی و روشهای bcc و ccr خروجی محور و نرم افزار gams استفاده گردید