بررسی نقش قراردادپذیری در سیستم ارزیابی عملکرد (مطالعه موردی: شهرداری مشهد)

حسابداری همواره ازطریق استقرار ‌سیستم ارزیابی‌عملکرد بهینه، فرصت‌رشد‌و‌توسعه سازمان‌را‌ فراهم آورده است. این پژوهش با هدف بررسی‌کاربردهای سیستم ارزیابی‌عملکرد در بخش‌عمومی (شهرداری مشهد) انجام شده است و درنهایت، این موضوع‌که کاربردهای سیستم‌های ارزیابی‌عملکرد در شرایط قراردادپذیری بر عملکرد موثر هستند یا خیر، نیز مورد کاوش قرار گرفته است. قراردادپذیری شامل؛ شفافیت اهداف، توانایی انتخاب معیارهای عملکرد تحریف‌نشده ‌(قابلیت سنجش‌خروجی‌ها از لحاظ اهداف) و درجه‌ای است که مدیران فرآیند تغییر را می‌دانند و کنترل می‌کنند. به منظور انجام تحلیل‌های آماری از تکنیک معادلات ساختاری که برای تجزیه‌وتحلیل سیستماتیک داده‌های چند متغیره، اندازه‌گیری سازه‌های نظری (متغیرهای پنهان) و روابط میان آن‌ها بکار می رود؛ استفاده گردیده و فرضیه‌های تحقیق با استفاده از داده‌های پیمایشی در شهرداری مشهد در سال‌1397‌مورد آزمون قرارگرفته‌است. یافته ها حاکی‌ازآن‌است‌که قراردادپذیری بر کاربرد‌اکتشافی و‌ کاربرد مشوق‌محور در سیستم‌های ارزیابی‌عملکرد، تاثیر مثبت و معنی‌داری دارد. با این وجود، در شرایط قراردادپذیری، کاربرد‌اکتشافی‌ وکاربرد مشوق‌محور در سیستم ارزیابی‌عملکرد بر عملکردسازمانی، تاثیر معنی‌داری نداشته است. همچنین، نتایج این تحقیق بیانگر عدم وجود رابطه بین قراردادپذیری و عملکرد ‌سازمانی می‌باشد. این یافته‌ها، مفاهیم مهمی را برای نحوه عمل حسابداران و مدیران در طراحی سیستم های ارزیابی‌عملکرد در سازمان و توجه به نقش‌های متفاوت سیستم ارزیابی، در بخش‌عمومی به همراه دارد. ازآنجایی که ارزیابی عملکرد رابطه تنگاتنگی با ابعاد تعیین شده در معیارهای عملکرد دارد، تمرکز دربکارگیری مفاهیم معیارهای‌ارزیابی‌عملکرد با‌توجه به مفهوم قراردادپذیری در پژوهش حاضر، به گونه ای بوده که این اطمینان را به سازمان مورد پژوهش می‌دهد که در مسیر درستی گام برداشته است.

A Review of the Role of Contractibility in Performance Measurement System (Case Study: Mashhad Municipality)

Journal of Accounting Advances, (2020) 12(1): 263298 DOI: 10.22099/JAA.2020.33372.1866   Journal of Accounting Advances (JAA) Journal homepage: www.jaa.shirazu.ac.ir/?lang=en A Review of the Role of Contractability in Performance Measurement System (Case Study: Mashhad Municipality)   ABSTRACT Received: 2020512 Accepted: 2020825   َccountings are always striving to provide organizational performance development opportunities through the establishment of an optimal performance use system. It will challenge. Therefore, this study aimed to investigate the performance of performance use systems in the public sector (Mashhad municipality) and, ultimately, whether performance use systems are effective in performance under contractbility conditions, It has also been explored. Contractability includes the transparency of goals, the ability to select distorted performance metrics, and the degree to which managers know and control the process of change. Structural equation technique, which is used for systematic analysis of survey data, measurement of theoretical structures (hidden variables) and their relationships, is used for statistical analysis. 1397 has been scrutinized. The findings indicate that contractability has a positive and significant effect on the exploratory use and Incentiveoriented use of performance use systems. However, under contractbility terms, the use of exploratory and incentivebased use in the performance use system had no significant effect on organizational performance. Also, the results of this study indicate that there is no relationship between contractability and organizational. These findings have important implications for managers’ performance in designing performance evaluation systems in the organization and considering different roles of the evaluation system in the public sector. Since performance use is closely related to the dimensions specified in the performance criteria, the focus on applying the concepts of performance use criteria to the concept of contractability in the present study has been such as to give confidence to the organization under investigation. It is a step in the right direction.     1 Introduction        In this research, we hypothesize that the way in which performance measurement systems are being used, affects organizational performance, and that these performance effects depend on contractibility. The findings have important implications, both for practice and for public policy.   2 Hypotheses Research hypotheses developed as follows: H1. Contractibility has a positive and significant effect on performance. H2. The incentiveoriented use of performance measurement systems has a significant effect on performance. H3. The contractibility has a significant effect on incentiveoriented use. H4. The exploratory use of performance measurement systems has a significant effect on performance. H5. The contractibility has a significant effect on the exploratory use of performance measurement systems.   3 Methods        To test the hypotheses, we used survey data from public sector organizations in the Mashhad Municipality. We sought to identify a model for investigating the relationships between the use of performance measurement systems. Consequently, the structural equations and AMOS software have been used.   4 Results        The results showed that contractibility does not effect on the organizational performance. Also, we find that contractibility does positive effect on the exploratory use and incentive performance of the performance measurement system.   5 Conclusion The purpose of this research is to measure the use of performance measurement systems and detection the type of use of the performance measurement system in public sector. Results recommend that organizations design a system that will provide the best feedback to continuously improve in organization.   Keywords: Performance Measurement Systems, Contract Theory, Agency Theory, Contractibility.