ضرورت عملکرد تیمی و همکاری بین حرفه‌ای در بخش‌های مراقبت ویژه

بخش­های مراقبت ویژه، با نیازهای درمانی و مراقبتی پیچیده و متفاوت بیماران مواجه هستند. پاسخگویی موثر به این نیازها به دانش و مهارت حرفه‌های مختلف سلامت وابسته است، از این رو همکاری بین حرفه‌ای و عملکرد تیمی، لازمه‌ی ارائه مراقبت ایمن و جامع در این بخش‌ها است، همکاری بین حرفه‌ای فرآیندی است که در آن حرفه‌های مختلف سلامت، در کنار بیمار و خانواده‌هایشان در تعاملی مبتنی بر مشارکت، اعتماد و درک متقابل، به اشتراک گذاشتن اطلاعات، هدف‌گذاری و تصمیم‌گیری‌های مشترک در جهت دستیابی به بهترین و موثرترین پیامد برای بیمار با هم همکاری می‌کنند. متاسفانه، بیشتر عملکردهای جاری در بخش‌های ویژه به صورت موازی، مستقل و بدون مشارکت و تصمیم‌گیری‌های مشترک حرفه‌های مختلف بوده و این یکی از علل افزایش اشتباهات پزشکی، عوارض ناخواسته و پیامدهای منفی در بیماران است. عوامل متعددی از جمله عوامل سیستمی، سازمانی و تعاملات بین فردی بر همکاری بین حرفه‌ای در بخش‌های ویژه موثر هستند که شناخت آنها زمینه‌ی ارتقاء همکاری بین حرفه‌ای در بخش‌های مذکور را فراهم خواهد آورد. راهکارهایی مانند راندهای بین حرفه‌ای، تدوین شیت‌های هدف‌گذاری مشترک بین حرفه‌ای، تهیه دستورالعمل‌ها و همچنین ابزارهای سنجش عملکرد تیمی و پایش آنها می‌تواند در ارتقاء همکاری بین حرفه‌ای در بخش‌های ویژه موثر باشد. زمان آن رسیده تا با اتخاذ رویکردها و راهکارهای مناسب، عملکرد تیمی و همکاری بین حرفه‌ای را در بخش‌های ویژه ارتقاء داده و پیامدهای بیماران را بهبود بخشید.

The Necessity of Teamwork and Inter Professional Collaboration in the Intensive Care Unit

Intensive care units encounter with the complex and different therapeutic and care needs of patients. The effective responsiveness to these needs depends on the knowledge and skills of different health professions, so interprofessional collaboration and teamwork is essential to providing safe and comprehensive care in these areas. Interprofessional collaboration is a process in which different health professions, along with the patient and their families work together in the interaction based on partnership, mutual trust and understanding, information sharing, common goals setting and joint decision making to achieve the best and most effective outcome for the patient. Unfortunately, most current performance in the intensive care units is parallel, independent and without the participation and joint decisions of different professions, and this is one of the reasons for the increase the medical errors and negative patients’ outcome. Numerous factors, including systemic, organizational, and interpersonal interactions, are influential on interprofessional collaboration in the mentioned wards, and understanding them will provide an opportunity to promote interprofessional collaborations in these areas. Strategies such as interprofessional rounds, the development of interprofessional common goals setting sheets, the preparation of guidelines, as well as the tools for measuring team performance and monitoring them can be effective in promoting interprofessional collaboration in intensive care units. It is time to adopt approaches and strategies to improve teamwork and interprofessional collaboration in intensive care units and improve patients’ outcome.