بررسی دیدگاه پرستاران وبیماران از رعایت حقوق بیماران در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایلام در سال 1389

رعایت حقوق بیماران، مهمترین ویژگی اخلاقی در یک بیمارستان می‌باشد که لازم است در راستای بهبودی وآرامش بیماران بستری مورد توجه جدی قرار گیرد. بیماران بایستی از همه‌ی مراحل درمان آگاه و به حقوق و وظایف خود واقف باشند. پژوهش حاضر با هدف تعیین دیدگاه پرستاران و بیماران در خصوص رعایت حقوق بیماران صورت گرفته است. این پژوهش یک مطالعه‌ی توصیفی تحلیلی است که طی آن کلیه‌ی پرستاران و بیماران بخش‌های داخلی و جراحی بیمارستان‌های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایلام جامعه‌ی پژوهش را تشکیل داده‌اند. نمونه‌گیری با روش سرشماری انجام شد. ابزار پژوهش پرسشنامه‌ای مشتمل بر 29 سوال برای جامعه‌ی بیماران و 25 سوال برای جامعه‌ی پرستاران بود. برای تعیین اعتبار پرسشنامه از اعتبار محتوی و اعتبار صوری و برای تعیین پایایی از روش آزمون مجدد استفاده شد. جمع‌آوری اطلاعات بیماران، از طریق مصاحبه‌ی پژوهشگر با واحد‌های مورد پژوهش کامل گردید و در جامعه‌ی پرستاران توسط خود آن‌ها تکمیل گردید. اطلاعات به دست‌آمده توسط نرم‌افزار «اس.پی.اس.اس» نسخه‌ی 16 مورد تحلیل قرارگرفت. نتایج این پژوهش نشان داد، تقریباً نیمی از واحدهای مورد پژوهش در گروه پرستاران (3/48 درصد) از مفاد منشور حقوق بیمار اطلاع داشتند در حالی که اکثریت بیماران (5/82 درصد) از مفاد منشور حقوق بیمار اطلاع نداشتند. 70 درصد پرستاران موافق این بودند که در مجموع حقوق بیمار رعایت می‌شود و این در حالی است که 45 درصد بیماران موافق با این عبارت بودند. یافته‌های پژوهش حاضر نشان می‌دهد که بین دیدگاه پرستاران و بیماران مورد مطالعه از مفاد منشور حقوق بیمار و نیز رعایت حقوق بیمار تفاوت وجود دارد.