نقش اجرای راهنمای بالینی پذیرش بیماران بخش مراقبت ویژه بر رعایت حقوق بیمار و بیمارستان

زمینه و هدف: رعایت حقوق بیماران مهم‌ترین مساله اخلاقی بیمارستان است. هدف مطالعه حاضر، تعیین تاثیر اجرای راهنمای بالینی در رعایت حقوق بیمار و بیمارستان بود.مواد و روش‌ها: مطالعه، از نوع کاربردی، توصیفی مقطعی بود. مطالعه بر روی 438 نفر از بیماران بستری دز بخش icu بیمارستان منتخب در سال 1394 انجام شد. برای سنجش شاخص‌های حقوق بیمار از پرسشنامه استاندارد و برای محاسبه حقوق بیمارستان از داده‌های سیستم اطلاعات بیمارستان استفاده شد. برای تحلیل داده‌ها از آزمون‌های توصیفی و آزمون‌های استنباطی با استفاده از نرم‌افزار spss 20 بهره گرفته شد.ملاحظات اخلاقی: تمامی داده‌ها با رضایت بیماران، بدون درج نام و مشخصات بیمار جمع‌آوری شده و برای استفاده از داده‌های سیستمی مجوز لازم دریافت شد.یافته‌ها: راهنما، دارای چهار اولویت معیارهای پذیرش بیماران در بخش مراقبت ویژه بود. متوسط مدت اقامت بخش ویژه، قبل و بعد از اجرا 4/4 و 3/56 روز (pvalue=0/042) گردش تخت قبل و بعد 6/8 و 7/9 (pvalue=0/027) معنی‌دار، ولی فاصله چرخش تخت بدون تغییر (pvalue=0) بود. رضایتمندی کلی بیماران قبل و بعد، 75‌% و 95‌% (pvalue=0/032)، رضایتمندی از خدمات پزشکی قبل و بعد 53/3 درصد و 86% (pvalue=0/026)، رضایتمندی از خدمات پرستاری قبل و بعد 53/3 درصد و 71‌% (pvalue=0/038)، درصد ترخیص با رضایت شخصی قبل و بعد، 1/4 درصد و 1/06 درصد (pvalue=0/042) به دست آمد.نتیجه‌گیری: یافته‌ها حاکی از نقش مثبت اجرای راهنمای بالینی در رعایت حقوق بیمار و بیمارستان بود. اجرای راهنماهای بالینی معیارهای پذیرش بیماران در بخش‌های ویژه نه‌تنها، به منظور افزایش کارایی و اثربخشی منابع محدود، بلکه فراهم‌نمودن زمینه اهتمام به ملاحظات اخلاقی در ارائه خدمات درمانی پیشنهاد می‌گردد.