راهبردهای افزایش اعتبار رسانه‌ای در تارنماهای خبری

تارنماهای خبری از جمله رسانه‌های‌ جمعی نوین هستند، که به دلیل تسهیل استفاده از فناوری وب، در دهه اخیر، رشد و اعتبار بسیاری یافته‌اند. اعتبار رسانه‌ای، ارزشمندترین سرمایه هر بنگاه اطلاع‌رسانی است و به عنوان یک منبع راهبردی یا یکی از دارایی‌های اصلی سازمانی، مورد عنایت اصحاب رسانه قرار می‌گیرد. هدف از انجام این پژوهش، ارائه رهیافتی نوین، به راهبردهای افزایش اعتبار رسانه‌ای در تارنماهای خبری است. روش پژوهش، روش کیفی با استفاده از نظریه داده‌بنیاد و نحوه گردآوری داده‌ها، به مدد مصاحبه‌های عمیق و نیمه ساختاریافته با 16 نفر از خبرگان پایگاه‌های خبری بوده است. روش تحلیل داده‌ها، کدگذاری آزاد، محوری و انتخابی است که درنهایت، ضمن تحلیل محتوای کیفی، مولفه‌های راهبردی افزایش اعتبار رسانه‌ای در  تارنماهای خبری تدوین شده است. طبقه‌های شکل‌دهنده ساختار ارائه‌شده، شامل اعتماد رسانه‌ای (پدیده اصلی)، افزایش اعتبار رسانه‌ای (راهبرد)، تمایل‌های رفتاری مخاطب (زمینه حاکم) و مرجعیت خبری است. یافته‌ها نشان داد که در صورت اعتمادسازی حرفه‌ای و اعتباربخشی مناسب تارنماهای خبری، می‌توان به نقش بی‌بدیل مرجعیت عمومی آنان، در هدایت افکار عمومی و پیشبرد نظام خبری کشور، به مراتب بیش از سایر مولفه‌ها امیدوار بود و از این ظرفیت مجازی، حداکثر استفاده را به عمل آورد.

Strategies to Increase Media Credibility in News Websites

News websites are one of the modern mass media, which have grown and gained credibility in the last decade due to the facilitating use of web technology. Media credibility is the most valuable asset of any media outlet and is considered by the media as a strategic resource or one of the core organizational assets. The purpose of this research work is to provide a new approach to strategies to increase media credibility in news websites. The research was carried out using qualitative method and databased theory and data collection method, with the help of indepth and semistructured interviews with 16 experts of news databases. The method of data analysis is open, axial and selective coding, which finally, while analyzing qualitative content, strategic components of increasing media credibility in news websites, have been developed. The shaping categories of the proposed structure include media trust (main phenomenon), increasing media credibility (strategy), audience behavioral tendencies (prevailing context), and news authority. The findings showed that in case of professional trust building and proper credibility of news websites, one can hope for the irreplaceable role of  heir public authority in guiding public opinion and promoting the country’s news system, far more than other components, and make maximum use of this virtual capacity.