واتس اپ و تجربه زیسته کاربرانش(مورد مطالعه: جوانان بزرگسال شهر تهران )

در سال‎های اخیر، با گسترش استفاده از‎ شبکه‎های اجتماعی از جمله واتس‎اپ و قرار‎گرفتن آن در عرصه‎های مختلف زندگی ما، به‎ویژه زندگی جوانان، تاثیر گوناگون آن برای کاربران، موضوع پژوهش‎های بسیاری بوده است. بیشتر این پژوهش‎ها بر تاثیر استفاده از واتس‎اپ روی کاربران جوان متمرکز بوده‎اند؛ در نتیجه تجربه زیسته جوانان بزرگسال و اینکه استفاده از این پیام‎رسان، برای آنان چه معنایی دارد و پیامدهای استفاده از آن را چگونه ارزیابی می‎کنند، همچنان مغفول مانده است. این غفلت در حالی صورت گرفته ‎که گروه بزرگی از کاربران شبکه‎های اجتماعی از جمله واتس‎اپ را در ایران، جوانان بزرگسال تشکیل می‎دهند. این مطالعه اکتشافی، با روش پدیدارشناسی توصیفی، به تجربه زیسته جوانان بزرگسال در استفاده از واتس‎اپ پرداخته است. جامعه مورد مطالعه، ده نفر از جوانان بزرگسال شهر تهران بودند. تجارب زیستۀ این مشارکت‎کنندگان نشان داد واتس‎اپ برای آنان، بیش از هر چیز، استفاده از سبک جدیدی از ارتباط است که استفاده از آن، نه یک انتخاب که ضرورت و الزام اجتماعی است. پیامدهای استفاده از واتس‎اپ در ادراک آنان، به صورت احساساتی دو‎گانه بیان شد؛ احساساتی که دامنه آن از خشنودی تا ناخشنودی در نوسان بود.

WhatsApp in the lived experience of its users(Case Study: Tehrani young adults)

With increasing use of social media, including WhatsApp in various aspects of our life and the youth in particular in recent years, the impacts of such media on their users is the subject of the present study. The main focus of this research work is the impact of WhatsApp on young generation, however, the lived experience of the young adults and the meaning of using this social media for them as well as evaluation of the consequences of its use, have been so far left unnoticed. Such ignorance has taken place at the time that large group of users of WhatsApp and other social media in Iran are young adults. This research work is conducted based on a descriptive phenomenology method and has investigated the lived experience of young adults in using WhatsApp. The statistical population of the study consists of 10 Tehrani young adults.  The lived experience of those taken part in this study shows that WhatsApp for them, more than anything else, is making use of a new type of relation and that using this social media is not an option but a social need and necessity. Consequences of using WhatsApp in their understanding of this media, has been expressed in a dual emotion: An emotion that its scope, fluctuates from satisfaction to disatisfaction.