بررسی کارایی شعبه‌ های بانک کشاورزی به روش تحلیل پوششی داده‌ ها (مطالعه موردی شعبه‌ ها استان البرز)

بانک‌ها به عنوان مهم‌ترین نهاد مالی نقشی مهم در اقتصاد ملی دارند، مدیریت بانک‌ها همواره با توجه به شرایط اقتصادی حال و آینده، برای بهبود خدمات بانکی، بازاریابی، نوآوری در ارایه خدمات، رقابت با سایر بانک‌ها در تلاش هستند. بنابراین، یکی از اهداف بانک‏ها افزایش کارایی اقتصادی است. در این مقاله کارایی 25 شعبه‌ بانک کشاورزی استان البرز در سال 1391 و سال 1392 به روش تحلیل پوششی داده‌ها که یکی از کاربردی‌ترین روش‌های ارزیابی عملکرد می‎باشد، اندازه‌گیری شده است. نتایج پژوهش بیانگر آن است که میانگین کارایی فنی شعبه‌ها بانک کشاورزی در استان البرز در شرایط بازده ثابت و متغیر به مقیاس در سال 1391 به ترتیب برابر 2/84 و7/87 درصد و در سال 1392 برابر 8/92 و 7/93 است. میانگین کارایی به مقیاس نیز در سال 1391، 9/95 درصد و در سال 1392، 9/98 بوده است، که از دو مدل پایه‌ای تحلیل پوششی داده‌ها (مدل bcc و مدل ccr با ماهیت خروجی) استفاده شده است.