بهینه سازی هزینه های زنجیره تامین با در نظر گرفتن کیفیت و طول زمان سفارش

در عصر کنونی با توجه به رقابتی بودن بازار، نگرانی تولید کننده ها تسخیر بیشتر سهم بازار می باشد، برای این کار رضایت مندی مشتریان در اولویت قرار دارند. با بررسی مطالعات پیشین فاکتورهای کیفیت، هزینه و زمان تحویل نقش اساسی در رضایت مندی مشتریان را بازی می کنند. بنابراین برای تحقق این هدف ارائه مدل ریاضی جهت بهینه کردن هزینه‌های زنجیره تامین با در نظر گرفتن کیفیت و زمان سفارش می تواند بسیار مفید باشد. دراین تحقیق یک مدل ریاضی جامع ارائه شده است که هزینه های مربوط به شبکه زنجیره تامین از جمله: هزینه های تولید، حمل ونقل، گارانتی، دوباره کاری محصولات معیوب، نگهداری مواد اولیه و محصولات، قراضه آلات، و همچنین هزینه های ناشی از افزایش طول زمان سفارش و هزینه های کیفیت را کمینه می کند. برای حل مدل پیشنهادی از نرم افزار بهینه ساز گمز استفاده گردید. نتایج نشان داد که با افزایش کیفیت هزینه های کل و همچنین طول زمان سفارش کاهش یافت. همچنین بمنظور اعتبار سنجی، مدل پیشنهادی در شرکت کابل باختر برای محصول acsr mink در 5 دوره پیاده سازی گردید. نتایج بدست آمده از پیاده سازی این مدل در شرکت مذکور نشان داد که با بکارگیری این مدل هزینه های شرکت به اندازه 6.7% کاهش یافت.

optimization of supply chain costs considering quality and order duration

in today’s era, due to the competitive of the market, the concern of producers is to capture more of the market share, for this, customer satisfaction is a priority. by examining previous studies, quality, cost, and delivery time factors play an important role in customer satisfaction. therefore, in order to achieve this goal, it can be very useful to provide a mathematical model to optimize the costs of the supply chain, taking into account the quality and time of the order. in this research, a comprehensive mathematical model has been presented, which includes costs related to the supply chain network, including: production costs, transportation, warranty, rework of defective products, storage of raw materials and products, scrap, as well as costs caused by the increase it minimizes the order time and quality costs. games optimizer software was used to solve the proposed model. the results showed that with the increase in quality, the total costs and also the length of the order decreased. also, for the purpose of validation, the proposed model was implemented in bakhtar cable company for acsr mink product in 5 periods. the results obtained from the implementation of this model in the mentioned company showed that by using this model, the company’s costs were reduced by 6.7%.