ارائه الگویی به‌منظور تبیین مولفه‌های چشم‌انداز ناجا و تعیین عوامل کلیدی موفقیت آن

چکیدهامروزه تحقق چشم‌انداز از این روی که سازمان‌ها با محیط پویا روبه‌رو هستند، حایز اهمیت فراوان است. از طرفی نیروی انتظامی با توجه به ماموریت حساسی که در سطح جامعه دارد و همچنین نقش پلیس در ارائه خدمات، برای دستیابی به افزایش رضایت جامعه در افق زمانی، باعث شده تا نقش چشم‌انداز در ناجا از اهمیت بسزایی برخوردار باشد. از این‌رو ارائه مولفه‌های اصلی به‌منظور رصد چشم‌انداز و تعیین ویژگی‌ها و مولفه‌های کلیدی آن یک ضرورت اجتناب ناپذیر است. بدین منظور در این تحقیق به دنبال تبیین مولفه‌های چشم‌انداز ناجا و تعیین عوامل کلیدی موفقیت آن هستیم. بنابراین با توجه به نوع و موضوع مورد مطالعه، این پژوهش کیفی، کاربردی و توصیفی است که با بهره‌گیری از روش‌های اسنادی و میدانی به گردآوری دادههای مورد نیاز پرداخته شده است و برای انجام آزمون فرض و تاییدیه مولفه‌ها از آزمون دو جمله‌ای استفاده شد.‌ در این تحقیق ابتدا مروری بر مفاهیم چشم‌انداز شده و سپس با بررسی چشم‌انداز ناجا و تحلیل آن، چهار سرمایه؛ انسانی، سازمانی، اجتماعی و اطلاعاتی-دانشی تعیین شد که با انجام مصاحبه، مولفه‌های هریک از آنها استخراج و با استفاده از پرسشنامه روایی، پایایی و همچنین انجام آزمون فرض، تمامی مولفه‌ها مورد تایید قرار گرفت و در پایان نیز مهم‌ترین عوامل تحقق چشم‌انداز تهیه شد.‌ نتایج بررسی‌ها در عوامل تحقیق نشان می‌دهد، بدون تغییر در رفتار و طرز تلقی آحاد کارکنان و همسویی با منافع‌ رهبران و فرماندهان و ایجاد چشم‌انداز مشترک، موفقیت در تحقق چشم‌انداز سازمان به مشکل مواجه خواهد شد.‌