ظرفیت‌های فضای مجازی؛ بستری توانبخش برای ارتقاء منزلت اجتماعی ناجا

مقدمه: هر چند فضای‌‌مجازی دارای کارکرد دوسویه(مثبت و منفی)است. ولی می‌تواند ابزار مناسبی برای توسعه تعاملات و منزلت اجتماعی پلیس باشد که تحقیق حاضر با هدف ارائه راهکارهایی جهت ارتقاء منزلت اجتماعی ناجا با استفاده از ظرفیت‌های این فضای صورت گرفته است. روش: در این تحقیق از روش کیفیِ نظریه زمینه‌ای استفاده و داده‌ها از طریق مصاحبه جمع‌آوری گردید. میدان پژوهش شهرستان‌های غرب استان تهران می‌‌باشد و با دوازده نفر از غیروابسته به ناجا و ده نفر از کارکنان ناجا مصاحبه صورت گرفت. برای یافتن راهکارهایی جهت ارتقاء منزلت اجتماعی ناجا، ابتدا تلاش شد تا شرایط اساسیِ را که حضور موثر ناجا در فضای‌‌مجازی را تضمین می‌‌کنند مورد کاوش قرار گیرند و سپس به فعالیت ها، عملیات‌ها و استراتژی‌های مهمی پرداخته شود که ناجا با استفاده از آنها می‌‌تواند منزلت اجتماعی خود را ارتقاء بخشد. در مجموع از تحلیل داده‌های به دست آمده موجب استخراج نه مقوله محوری شد که برخی تعیین‌کننده شرایط و برخی نیز مشخص‌کننده استراتژی‌ها می‌‌باشند. یافته‌ها: یافته‌ها نشان می‌‌دهد که ناجا با خلاقیت در فضای‌‌مجازی، ایجاد جامعۀ مجازی مشترک و رفع موانعِ تعامل سازنده در فضای‌‌مجازی می‌‌تواند زمینه را برای ارتقاء منزلت اجتماعی خود فراهم کند. نتیجه‌گیری: به موجب نتایج حاصل از این تحقیق، استراتژی‌هایی هم‌چون خشونت زدایی، جذابیت، خبرگی و مهارت کارکنان، رونمایی از دستاوردها، اعتمادسازی و اسطوره‌سازی، نقشِ حیاتی در ارتقاء منزلت اجتماعی ناجا به‌وسیله فضای‌‌مجازی دارند.

The use of cyberspace capacities to promote social prestige of Islamic Republic of Iran Police

Introduction: Although virtual space has twosided effects (positive and negative), but could be a conducive instrument to expand relations and increase social prestige of NAJA. The current study was conducted to indicate methods how to increase social prestige of NAJA using virtual space. Method: the grounded theory as a qualitative method was used for this research. Unlike quantitative methods that has statistical society and use numerical analysis, the process of gathering data in research field using this method is based on theoretical and purposeful sampling and nonnumerical analysis. Thus in this study researchers used the latementioned samplings in research field to collect data via interviews until they reached the point of theoretical saturation. The research field was western cities of Tehran province and twelve nonrelated people plus ten personnel of NAJA were interviewed. The findings of this research are the output of three layers coding of raw data; open coding, axial coding and selective coding. Findings: the findings indicate that NAJA can prepare the situation for increasing its social prestige by creativity in virtual space, creating a common virtual space, and removing obstacles in the way of useful interaction in virtual space. Conclusion: based on the findings of this research, some strategies like nonviolent depictions, attractiveness, expertise and skillfulness of personnel, presenting the achievement, trustmaking relations, and mythologizing could have a pivotal role in increasing social prestige of NAJA via virtual space.