تاثیر چالش‌های درون‌سازمانی مدیریت انتظامی در تامین امنیت عمومی گردشگران

مقدمه: امنیت عمومی ناظر بر امنیت شهروندان در شبکه تعاملات فرد، دولت، جامعه و با ماموریت‌های سازمان پلیس در ارتباط مستقیم است. ماموریت اساسی پلیس در رابطه با نظم و امنیت عمومی است که درواقع، امنیت عمومی دربرگیرنده امنیت تمامی افراد و انسان‌هایی است که دریک کشور و در یک مرز جغرافیایی خاص زندگی می‌کنند. لذا این پژوهش با هدف بررسی تاثیر چالش‌های درون‌سازمانی مدیریت انتظامی بر تامین امنیت عمومی گردشگران در سال 1396 اجرا شده است. روش: این پژوهش ازنظر نوع، کاربردی و ازنظر روش، پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل تمامی فرماندهان، جانشینان و کارکنان انتظامی شهرستان بابلسر به تعداد 150 نفر است که به روش تمام‎شمار انتخاب شده‌اند. روش گردآوری داده‌ها، پیمایشی و ابزار آن، پرسشنامه محقق‎ساخته بوده که روایی آن از طریق خبرگان و صاحب‌نظران و پایائی آن به‌وسیله ضریب آلفای کرونباخ (862/.) به دست آمد. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss و آزمون تحلیل رگرسیون خطی استفاده شد. یافته‌ها: یافته‌های تحقیق نشان داد که چالش‌های درون‌سازمانی مدیریت انتظامی شامل عوامل انسانی، عوامل تجهیزات فیزیکی و عوامل زمینه‌ای با توجه به سطح معناداری (0.000=sig) که کمتر از 0.05 است و ضریب بتا به‌دست‌آمده که به ترتیب فرضیه‌ها 0.261،0.259 و 0.207 محاسبه شده است، بیانگر آن است که چالش‌های درون‌سازمانی مدیریت انتظامی پلیس بر تامین امنیت عمومی گردشگران، تاثیر معناداری دارد. نتیجه‌گیری: با توجه به اینکه فرضیه اصلی تحقیق، یعنی تاثیرگذاری عوامل درون‎سازمانی مدیریت انتظامی بر امنیت عمومی گردشگران با ضریب تعیین 0.786 تایید شده، لذا مدیریت انتظامی می‌تواند با برنامه‌ریزی و ارتقاء شاخص‌های موردمطالعه در سه بعد عوامل انسانی، عوامل فیزیکی و عوامل زمینه‌ای امنیت عمومی گردشگران را در شهرستان بابلسر بهبود بخشد.

Investigating the Impact of Internal Organizational Challenges on Police Management in Securing Public Safety of TouristsCase study (Babolsar city)

Introduction: Public security such as citizen security in a network of individual interactions, governments,society and its in direct relation with the mission of police organization (Eftekhari, 2006: 35). The basic mission of the police is in relation to public order and security, public security includes the security of all individuals. Who live in a country on a specific geographical basis (Help and Fellow, 1392: 137). Therefore, this research has been carried out with the aim of investigating the impact of internal organizational challenges of law enforcement management on public safety of tourists in 1396. Method: The research method was descriptive survey and the statistical population of the study was all 150 commanders and law enforcement personnel in Babolsar city who were selected by full scale. The method of collecting information and tools was a researcher made questionnaire whose validity was confirmed by the experts and its reliability was obtained by Cronbach’s alpha coefficient (786/0). For data analysis, statistical analysis of linear regression coefficient was used. Findings: It was shown that the internal organizational challenges of law enforcement management include human factors, lack of physical equipment and underlying factors with regard to the significant level (0.000 sig =), which is less than 0.05, and the coefficient of determination has been obtained, which are respectively 261/0, 259/0 and 207/0, indicates that internal challenges inpolice management has a significant impact on the internal policymaking of the public security of tourists. Conclusion: Due to the fact that the main hypothesis of the research is the effect of the internal factors of the police organization on tourism industry, the law enforcement can plan and improve the studied indicators in three dimensions as follous: individual factors, physical factors and field factors.