ترسیم و تحلیل شبکه روابط رسمی و غیررسمی درون سازمانی به‌روش تحلیل شبکه ای (مطالعه موردی: اداره کل منابع طبیعی استان هرمزگان)

به‌ عقیده متخصصان، نقش‌آفرینان سازمانی به‌منظور رسیدن به اهداف خود از همکاری‌های رسمی و غیر‌رسمی در راستای هم استفاده می‌کنند. روابط غیر‌رسمی محدودیت‌هایی را در عملکرد سازمان‌ها به‌وجود می‌آورند، اما در صورت شناخت و مدیریت بجا، می‌توانند نیروی سازنده‌ای برای گردش کار سازمان‌ها باشند. اداره کل منابع طبیعی استان هرمزگان با وجود ناکارامدی‌هایی مانند کمبود نیروی انسانی مجرب که به‌طور معمول همه ادارات به آن دچارند، در مجموع تا‌کنون موفق عمل کرده است. این پژوهش با هدف ترسیم و تحلیل شبکه روابط رسمی و غیر‌رسمی میان کارکنان این اداره در بخش های مرتبط با مدیریت منابع طبیعی انجام گرفته و در این راستا از رویکرد تحلیل شبکه‌ای و نرم‌افزارهای ucinet و netdraw استفاده شده و مرکزیت‌های درجه ورودی و خروجی و نیز مرکزیت بینابینی محاسبه شده است. نتایج نشان داد که روابط غیررسمی در این اداره به‌صورت شبکه‌ای است و نقاط قوت بسیاری دارد که سبب تاثیر مثبت آن بر روابط رسمی شده است. همچنین شبکه روابط رسمی تا حد زیادی از چارت سازمانی موجود پیروی می‌کند. در نهایت نتیجه‌گیری شد که تحلیل شبکه‌ای به‌عنوان رهیافتی جدید در حل مسایل مدیریتی، می‌تواند به مدیران در شناسایی افراد تاثیرگذار در شبکه‌های ارتباطی رسمی و غیررسمی و نیز افزایش مقدار بهره‌وری نیروی انسانی یاری رساند.