|
|
|
|
طرح ریزی و بهبود بسط عملکرد کیفیت (رویکرد مدل کانو فازی)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
آذر عادل ,شریعتی راد مریم
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت صنعتي - 1391 - دوره : 10 - شماره : 27 - صفحه:1 -15
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
خانه کیفیت ,مدل کانو فازی ,خواسته های مشتری ,ضریب اهمیت خواسته مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تربیت مدرس, دانشکده مدیریت, گروه مدیریت صنعتی, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
maryam_sh8322009@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|