تحلیل هیبریدی سیستم دینامیک – عامل بنیان درآمد اپراتورهای تلفن همراه مطالعه موردی: ورود به عرصه تحول دیجیتال شرکت همراه اول

با پیشرفت شگرف عرصه ارتباطات درجهان، تغییر شکل و رفتار ‌اپراتورها و دیجیتالی شدن آنها که تا دیروز صرفاً سرویس‌دهنده بودند وهمچنین خلق تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان اجتناب ناپذیر است.هدف از مقاله حاضر، ایجاد مدل شبیه سازی هیبریدی سیستم دینامیک – عامل بنیان به منظور تحلیل درآمد اپراتور اول کشور در ورود به عرصه تولید پلتفرم های دیجیتال و توسعه اپلیکیشن های بومی می باشد .با استفاده از مدل پیشنهادی این مقاله، ابتدا ضرورت ورود اپراتورها به عرصه های دیجیتال و تولید اپلیکیشن های داخلی بیان شد. سپس عامل هایی که بر روی اکوسیستم تلفن همراه که تولید اپلیکیشن ها و توسعه پلتفرم های مورد نیاز را تحت تاثیر خود قرار می دهند تشریح شدند.با بهره مندی از شبیه سازی هیبریدی سیستم دینامیک و عامل بنیان ، درآمد اپراتور اول کشور در ورود و یا عدم ورود به عرصه دیجیتال و تولید اپلیکیشن های بومی، بررسی شدند.یافته حاکی از آن بود با ورود اپراتور به عرصه تولید اپلیکشن های بومی و اتخاذ رویکرد دیجیتال، گرایش مصرف کنندگان به سوی استفاده بیشتر از خدمات دیتا سوق یافت اما با توجه به تعرفه های متفاوت دیتا و صوت، درآمد اپراتور تا 2 سال آینده تغییر چندانی نخواهد داشت. با استفاده از رویکرد شبیه سازی هیبریدی ، می توان برخی عامل های دارای رفتار پویا را با مدل سیستم دینامیک و برخی که نیاز به بررسی جزیی تر دارند را با مدل عامل ینیان به صورت ترکیبی تحلیل نمود و سناریوهای مختلفی با میانگین خطای نسبی پایین تری ارائه داد.

Hybrid of System Dynamics Agent Based Analysis of MobileOperators RevenueThe Case: Digital Service Entry of MCCI Company

With the tremendous progress in communications in the world, the transformation andbehavior of mobile operators and their digitalization, which in the past were onlyservice providers, as well as the creation of different experiences for customers, isinevitable.The purpose of this study is to create a hybrid simulation of systemdynamics and agent based model in order to analyze the revenue of the first operator inthe country to enter the field of digital platform and development of nativeapplications. Using the model proposed, first operators need to enter the digital areaand produce native applications was expressed. Then, the factors that affect the mobileecosystem which, affect the production of applications and the development ofrequired platforms were described. By utilizing hybrid simulation of system dynamicsand agent based modeling, the income of mobile operator in entering and not enteringthe digital arena and producing native applications were examined. The results showthat with the entry of the operator into the field of production of native applicationsand the adoption of digital approach, consumers tended to use more data services, butdue to different tariffs for data and voice, the operator’s income up to 2 Next years willnot change much.