|
|
|
|
کاربرد داده کاوی در بهبود مدیریت ارتباط با مشتری
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
تارخ محمد جعفر ,شریفیان کبری
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت صنعتي - 1386 - دوره : 6 - شماره : 17 - صفحه:153 -181
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
داده کاوی ,خوشه بندی ,هرم ارزش مشتری ,الگوریتم ژنتیک ,استخراج قانون ,مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
k_sharif121@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|