نگرش کادر پرستاری نسبت به ابراز خطاهای پزشکی و ارتباط آن با خطاهای واقعی و فرضی

علیرغم تلاش‌ کارکنان مراقبت بهداشتی بروز خطاهای پزشکی غیر قابل اجتناب هستند و افشای خطاهای پزشکی خواسته و حق بیماران است. هدف این مطالعه تعیین نگرش کادر پرستاری نسبت به ابراز خطاهای پزشکی و ارتباط آن با افشای خطاهای واقعی و فرضی بود. در این مطالعه توصیفی- تحلیلی، 180 نفر از کادر پرستاری شاغل در بیمارستان‌های آموزشی شهرخرم آباد به روش نمونه‌گیری سهمیه‌ای و غیر احتمالی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه‌ای روا و پایا بود که شامل سوالاتی در مورد نگرش پرستاران نسبت به افشای خطاهای پزشکی، سابقه‌ی انجام و گزارش خطاهای واقعی و سناریوهایی جهت بررسی تمایل به گزارش خطاهای فرضی بود. داده‌ها با نرم‌افزار spss نسخه‌ی 18 تجزیه و تحلیل شد. یافته‌ها نشان داد، میانگین کلی نگرش کادر پرستاری نسبت به افشای خطاهای پزشکی 4/14 ± 50/80 بود. میانگین نگرش افراد با سابقه‌ی افشای خطا‌های واقعی جزیی (02/0 < p) و افراد متمایل به افشای خطاهای فرضی که منجر به آسیب جزیی (001/0 < p)، متوسط (001/0 < p) و عمده (003/0 < p) می‌شود به‌طور معنی‌داری نسبت به کسانی که تمایل به افشای این خطا‌ها نداشتند، بیش‌تر بود. اما بین نگرش افراد با سابقه افشای خطاهای واقعی منجر به آسیب عمده (64/0=p) نسبت به کسانی که این خطا‌ها را گزارش نکرده بودند تفاوت معنی‌داری وجود نداشت. نگرش پرستاران نسبت به افشای خطاهای پزشکی در حد متوسط بود که در عمل احتمال پنهان کردن خطاها را بیش‌تر می‌کند.