تبیین تجربه والدین کودکان بستری در بیمارستان از موانع اعتماد نسبت به مراقبت پرستاری

مقدمه : اعتماد نسبت به مراقبت های پرستاری اثرات عمیقی را بر روی والد، کودک و پذیرش های بعدی گذاشته و به وجود آمدن و ابقاء آن برای افزایش دادن فواید حاصل از ارتباط پرستار و والد ضروری است لذا مطالعه حاضر با هدف تبیین تجربیات والدین کودکان بستری در بیمارستان از موانع اعتماد نسبت به مراقبت پرستاری انجام شد. روش کار : این مطالعه کیفی به روش تحلیل محتوا در سال 92-1391 صورت گرفت. 18 نفر از والدین کودکان بستری در بخش اطفال بیمارستان های شهر یزد به روش هدفمند انتخاب و مورد مصاحبه عمیق نیمه ساختار یافته قرار گرفتند و داده ها به روش تحلیل محتوا ی کیفی تحلیل شد. یافته ها: تحلیل داده ها منجر به پدبدار شدن طبقه اصلی مراقبت نامطمئن شد که طبقات فرعی آن شامل حساسیت مراقبتی ضعیف ، ضعف در صلاحیت ، ارتباط تنش زا و بی علاقگی به حرفه و بیمار بود. نتیجه گیری : مدیران پرستاری می توانند با اقداماتی درجهت بهبود عملکرد حرفه ای پرستاران،آموزش دادن به پرستاران درباره ی مواردی از قبیل چگونگی برقراری ارتباط با والد و کودک و به روز کردن دانش حرفه ای ، مسیر اعتماد در والدین را نسبت مراقبت پرستاری هموار نمایند.

Exploring the Experiences of Parents of Hospitalized Children Regarding Trust Barriers to Nursing Care

Introduction: Trust in nursing care has profound effects on parents of hospitalized children, their child,and subsequent hospital admissions. The creation and maintenance of trust is essential to increasing thebenefits of the relationship between nurses and parents of hospitalized children. Therefore, this study wasconducted to explore experiences of parents of hospitalized children regarding trust barriers to nursingcare.Method: This qualitative study was conducted in 20122013 using content analysis. The Study populationconsisted of 18 parents of children admitted to pediatric hospitals in Yazd, Iran. The subjects wereselected through purposive sampling. Data were collected through targeted indepth semistructuredinterviews. Data were analyzed using qualitative content analysis.Results: Data analysis led to the emergence of the main category of unsafe care the subclasses of whichincluded low caring sensitivity, lack of competence, stressful communication, and lack of interest in theprofession and patients.Conclusion: Nursing managers can facilitate the evolution of trust in nursing care among parents bytaking measures to improve the professional performance of nurses, educate nurses about issues such ashow to communicate with parents and children, and updat professional knowledge.