رتبه‌بندی عوامل موثر بر مراقبت و ارایه خدمات بهداشتی به بیماران در مراکز درمانیبا استفاده از روش ویکور و دمپستر-شافر: یک گزارش کوتاه

زمینه و هدف: تعیین رتبه پارامترهای مهم در رتبه‌بندی مراقبت و ارایه خدمات بهداشتی به بیماران در مراکز درمانی.روش بررسی: روش تحقیق توصیفیتحلیلی و از نظر طبقه‌بندی کاربردی است. داده‌ها از پایگاه داده‌های دانشکده بهداشت و پزشکی دانشگاه تهران است که به‌صورت بایگانی طی فروردین 98 تا اردیبهشت 99 گردآوری شده‌اند. جامعه آماری کلیه خبرگان، متخصصان و کارشناسان دانشکده بهداشت بودند که 29 نفر پرسشنامه را تکمیل کرده‌اند.یافته‌ها: در این تحقیق با استفاده از اطلاعات چهار مرکز درمانی، رویکرد dsvikor پیاده‌سازی گردید. برای این منظور شش معیار (تشخیص بیماری، اثر بخشی مراقبت، نظارت بر بیماری، فرآیند درمان، اجرا در مراکز سلامت و پیگیری پس از درمان) و سه خبره برای ارزیابی مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان می‌دهد اثربخشی مراقبت و فرآیند درمان از اهمیت بیشتر از دید خبرگان برخوردار هستند. در مرحله بعد ماتریس ارزیابی براساس این شش معیار و چهار مرکز درمانی تشکیل شده و براساس محاسبات روش ترکیبی دمپستر شافر و ویکور مراکز درمانی مورد نظر رتبه‌بندی شده‌اند. جهت صحت سنجی در انتها مراکز درمانی با روش تاپسیس رتبه‌بندی شدند که عملکرد مرکز درمانی 2 و 1 براساس محاسبات ویکور و دمپستر شافر مناسب است.نتیجه‌گیری: این رویکرد به کاهش عدم اطمینان ناشی از شناخت ذهنی افراد کمک می‌کند تا سطح تصمیم‌گیری را بالا ببرد، تا بتوانیم برای مقابله با عدم قطعیت به‌صورت کاربردی برخورد کنیم.

Ranking the factors affecting the care and provision of health services to patients in medical centers using the VIKOR dempster-shafer method: a brief report

Background: Determining the rank of important parameters in ranking health care and providing health services to patients in medical centers.Methods: The research method is descriptiveanalytical and applied in terms of classification. The data is from the database of the Faculty of Health and Medicine of the University of Tehran, which was collected as an archive from April 1998 to May 1999. The statistical population were all experts, specialists and experts of the Faculty of Health 29 of whom completed the questionnaire. The weight of the criteria was evaluated using the AHP method and in the next stage, the medical centers were ranked using the DSVIKOR method. The analysis method in this study consists of the following steps steps: bull; Implementing a simple VIKOR method. bull; Implementing the DempsterShafer and Vicker method. bull; Implementing the AHP method bull; Implementation of the Topsis method. bull; Comparing the proposed methods to review and compare which ones work best.Results: The weight of medical centers was assessed by AHP method and then the combined centers were ranked by DempsterShafer and VIKOR combined methods using the information of four medical centers, the DSVikor approach was implemented. The purpose of six criteria and three experts was used for evaluation. The results show that the effectiveness of care and treatment process is more important from the experts #39; point of view. DempesterSchaefer and Vicor The medical centers in question are ranked. For validation, at the end, the medical centers were ranked by TOPSIS method.The integrated system includes various subsystems giving caring and providing health services to patients in medical centers that can be built and configured and are ranked.The model can investigate the effectiveness of giving caring and providing health services to patients in medical centers.Conclusion: By combining the two methods of DempsterShafer and Vicker, the confidence in the whole uncertainty is improved and the results are more reliable. This approach can help reduce the uncertainty caused by people #39;s cognition to increase the level of decisionmaking, allowing us to overcome the problem of choosing the right level of uncertainty and to deal with uncertainty in a practical and justified way.