طراحی و پیادهسازی سیستم یادآور واکسیناسیون کودکان مبتنی بر سرویس پیام کوتاه

زمینه و هدف: رعایت نکردن جدول زمانبندی واکسیناسیون توسط والدین کودک می تواند پیامدهای نامناسبی داشته باشد. هدف این مطالعه، طراحی و به کارگیری سیستم یادآور واکسیناسیون کودکان و ارزیابی پیاده سازی آن بود.روش بررسی: در این پژوهش توسعه ای کاربردی ابتدا نرم افزار سیستم یادآور واکسیناسیون کودکان با هدف کمک به والدین در کاهش میزان فراموشی طراحی و پیاده سازی شد. این سیستم بر اساس تاریخچه واکسیناسیون کودک و تاریخ تولد وی، زمان و نوع واکسیناسیون آتی کودک را به صورت اتوماتیک تعیین می کند. به والدین 27 کودک مراجعه کننده به مرکز طبی کودکان که زمان واکسیناسیون آن ها در فاصله تیر و مرداد سال 1394 بود، پیامک یادآور از طریق این سیستم ارسال گردید. در پایان، درستی منطق سیستم با استفاده از ایجاد سناریو موارد آزمون و خرسندی والدین از سیستم با استفاده از پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفت.یافته ها: سیستم در تمامی حالت ها به جز یک مورد نوع و تاریخ واکسن آتی کودکان را به درستی تشخیص داد. در ارزیابی رضایتمندی، همه والدینی که پیامک دریافت کردند، برداشت مطلوب در اکثر سوالات پرسشنامه (میانگین کل امتیازات 4/15 از 5) داشتند. بیشتر والدین (امتیاز 4/92 از 5) بیان داشتند، ارایه یادآور به آن ها در به یاد داشتن مراجعه به مرکز جهت واکسیناسیون کودک خود سودمند بوده است.نتیجه گیری: استفاده از سرویس پیامک در یادآوری زمان واکسیناسیون کودکان به والدین سودمند می باشد و رضایتمندی آن ها را بالا می برد. بنابراین می توان از آن به عنوان یک ابزار مهم و ضروری در ارایه خدمات بهداشتی و درمانی یاد کرد. پیام کوتاه یک شیوه آسان، ارزان و موثر در بهبود کیفیت خدمات مراقبتی است.