ارتباط رضایت شغلی و کیفیت زندگی کاری با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان کلینیک های توانبخشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز

زمینه و هدف پژوهش حاضر با هدف تعیین ارتباط رضایت کاری و کیفیت زندگی کاری با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان کلینیک های توانبخشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز انجام شد.روش بررسی پژوهش حاضر یک مطالعه مقطعی-توصیفی بود که در نیمسال دوم سال 1399 در تمامی کارکنان کلینیک های توانبخشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز به روش سرشماری انجام گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات شامل: پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا، پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان بودند.یافته ها نتایج نشان دهنده رابطه مثبت و معنا دار بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی (p < 0.001, r= 0.55) و همچنین بین کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی (p < 0.001, r= 0.45) بود. بررسی های بیشتر نشان داد که از بین ابعاد رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی و کیفیت زندگی کاری با ابعاد ادب و ملاحظه (p < 0.001, p < 0.001, r= 0.66, (p < 0.001, r= 0.76 به ترتیب)، رفتار مدنی (p= 0/001 ، r=0/52 و 26 p <0/001 ،r=0به ترتیب) و نوع دوستی 28 /p= 0/04 ، r=0 و 21 p= 0/009 ،r= 0 به ترتیب) ارتباط معنادارداشتند.نتیجه گیری با توجه به نتایج پژوهش حاضر، پیشنهاد می شود مدیران مراکز درمانی، برنامه هایی برای افزایش کیفیت زندگی کاری ورضایت شغلی در کارکنان شاغل در مراکز توانبخشی توسعه دهند. این امر می تواند در گسترش و ترویج نقش ها و رفتارهای فرانقشی وداوطلبانه در این کارکنان، کمک کننده باشد.

the relationship of job satisfaction and quality of work life with the organizational citizenship behavior of the staff working at rehabilitation clinics affiliated to ahvaz jundishapur university of medical sciences

background and objectives this study was aimed to determine the relationship of job satisfaction and quality of work life with the organizational citizenship behavior of the staff working at rehabilitation clinics affiliated to ahvaz jundishapur university of medical sciences. subjects and methods this was a descriptive cross-sectional study conducted in the first half of 2021. participants were selected from among all staff working at the rehabilitation clinics affiliated to ahvaz jundishapur university of medical sciences using census method. data were collected using minnesota job satisfaction questionnaire, walton’s quality of work life questionnaire, and oregon organizational citizenship behavior questionnaire. results the results showed a positive and significant relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior (p < 0.001, r= 0.55) and between quality of work life and organizational citizenship behavior (p < 0.001, r= 0.45). as far as the domains of organizational citizenship behavior were concerned, further analysis indicated that job satisfaction and quality of work life were significantly associated with politeness and consideration (p < 0.001, r= 0.76, p < 0.001, r= 0.66, respectively), civic virtue (p < 0.001, r= 0.52, p= 0.01, r= 0.26, respectively), and altruism (p= 0.009, r= 0.28, p= 0.04, r= 0.21, respectively). conclusion managers of health centers are advised to develop specific programs for the enhancement of the quality of work life and job satisfaction in the staff working at rehabilitation centers. this will instill in them the spirit of adopting roles and responsibilities far beyond their routine job description.